注目の話題: 旦那の責任感の無さに呆れてます。結婚して15年。授かり婚で子供3人、36歳の旦那がいます。同じ職場で私が一つ上。年下、結婚時旦那が若いこともあり私が基本; 子持ち様ってなぜ人類全員が子供好きって信じて疑わないのでしょうか。公共交通機関の中、お店の中等で子供が私に手を振ったり話しかけてきたりしたとき私は小さい子供が苦; 妻の事で悩んでいます。一年前にマンションを購入し引っ越したばかりだと言うのに妻の不平不満がり止まりません。具体的には以下の通りです。 ①ここは田舎で周

アプリの解約

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通行人
15/08/24 01:06(更新日時)

ガラケーからスマホにした時に、TSUTAYAやhuluのアプリが元々入っているのは普通ですか？

それとも、携帯屋さんが勝手にアプリを入れたのでしょうか？

TSUTAYAと駅探とhuluがお試しで入っていました。
TSUTAYAと駅探は解約出来たのですが、
huluが解約出来ません。
TSUTAYAと駅探はホーム画面にアイコンがあるのですが、huluはアイコンもなく、ログインも出来ないし、トライアルボタンを押すと「ユーザー情報の登録」画面になるので放っておいても大丈夫でしょうか？

ドコモなのですが、マイメニューの「継続課金一覧」画面にはhuluの名前があるので
よくわからない状態です。

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hulu

No.2248062　15/08/21 22:01(悩み投稿日時)

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No.1 15/08/22 09:42
通行人1

ドコモの継続課金一覧に名前が載っているのであれば、契約しているとみなされています。
huluのカスタマーセンターに確認するかQ&Aを確認するか。

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No.2 15/08/24 01:06
お礼

>> 1 ありがとうございます。

アプリの事だから、ショップに問い合わせてもムダですよね。
母のケータイなんですが、勝手に
継続課金が発生するアプリを入れられたみたいで。「この3つ入れておきました」とか言われたみたいです。
母もケータイやアプリに疎い為、よくわからなみたいで、

ショップに文句言いたい気持ちもありますが、huluに問い合わせた方が早いですよね。
huluにメールを送る所があったので
問い合わせてみます！

ありがとうございます。