注目の話題: 楽しいことだけ参加は許されませんよね？職場の人との同期先輩合同飲み会があります。ただ、私はGW前からパニック障害で外出が怖く、仕事に行けていません。; 離婚することになり、抜け殻状態です（涙） 43歳♂で子供はいないですが。10年の結婚生活、いろんなことを思い出して…; あなたが娘の立場ならどう思いますか？母親ですが、娘（３９歳・独身・１人暮らし）がもう１０年近く音信不通で心配です。現在の住所は教えてもらっていないのです

のし紙のラッピング包装について

回答3 + お礼4 HIT数 854 あ+ あ-

おばかさん
15/09/04 11:51(更新日時)

こんばんは。夜分遅くに申し訳ございません。

私は雑貨店で働いています。
お客様がのしをつけたお品物（ご結婚のお祝いで百貨店の包装がされていました）をラッピングしたいと、ラッピングの巾着袋をお探しでした。
それだと、二重包装になってしまい、一般的に良くない旨をお伝えしました。
お客様はご理解頂きましたが、やはりお品物をそのまま紙袋に入れてお渡しするのはちょっと、という感じだったので、「包装せずに（百貨店の包装紙をとって。内のしだったので）ラッピングの巾着袋に入れれば良いですよね？」という様な内容を仰っていました。

のし紙をかけるなら、通常は包装紙が一般的だと思いましたが、ラッピングには変わりないと思い、巾着袋でも大丈夫だと思いました。
なので、お客様にも「そうですね」とお伝えしました。

でも、やっぱり内のしをした状態で、巾着袋に入れるのはどうなんだろう？と不安に思ってしまいました。（ネットでも調べて見ましたが、やはり包装紙が殆どでした。）

あと、のし紙をつけた場合は、リボンはつけないのが基本ですが、巾着袋の結び目がリボンをした状態になるので、それはいけない事でしょうか？
知識不足で申し訳ありません。
私はお客様に間違った事をお伝えしてしまったのでは、と気にしております。
ご意見頂きたく質問させて頂きました。

共感！0

タグ

No.2252461　15/09/04 00:29(悩み投稿日時)

新しい回答の受付は終了しました

ウォッチリストに追加

引っ越しの退去費用が安くなる可能性があります！

No.2 15/09/04 09:09
お礼

>> 1 ご回答ありがとうございます‼︎
大変参考になりました。
「熨斗は和式のリボン、リボンは西洋の熨斗」、そうですよね、そう考えればどちらか一方をお付けするという事になりますよね。
また、内熨斗と外熨斗では、お客様への対応も変わってきますよね。

内熨斗なら巾着袋リボンぐらいなら大丈夫とのご回答頂き、安心致しました。

丁寧で詳しいご回答に大変感謝しております。私ももっと勉強します。
お忙しい中、本当にありがとうございました‼︎

共感0

No.5 15/09/04 11:33
お礼

ご回答ありがとうございます‼︎
そうですよね、そういう場合も考えられますよね。
そこまで頭が回りませんでした（汗）
貴重なご意見ありがとうございます‼︎

共感0

No.6 15/09/04 11:39
お礼

>> 3 その百貨店の包装紙を外すのは、いかがなものかと思いました。もし、その商品が不良品だったら主さんの勤務先にクレームが来ませんか？ ※スレの答… ご回答ありがとうございます‼︎
そうですよね、そういう場合も考えられますよね。
そこまで頭が回りませんでした。
貴重なご意見頂きありがとうございました‼︎

共感0

No.7 15/09/04 11:51
お礼

>> 4 主さんじゃなくてすみません💦 包装紙を外しても一応大丈夫です。｢お客様が自発的に包装紙を外してラッピング包装した商品｣と扱うので、万が… ご意見頂きありがとうございます‼︎
元百貨店員様、プロの方のご意見は大変信頼出来ました。そういう場合がある事も頭に入れて、しっかり接客していきたいと思います。ありがとうございました‼︎