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今まで繋がっていたのでしょうか?

もし初めて繋げるようなら設定方法のパンフレットなどあると思うので
チャレンジして見るか、どうしても繋げられない場合は購入した業者に
問い合わせをして聞くことをおすすめします。

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ありがとうございます！今まで使ってました！昨日までは大丈夫だったのですが…

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繋がらないのは、今まで繋がってて急に繋がらなくなったってこと？

リブートでダメならモデムは？

配線外れてない？電源入ってる？

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ありがとうございます！先ほど子供がスマホを使おうとして気が付きました😥電源はちゃんと入ってます。リブートって何でしょうか？ちょっと機械音痴でして…😭

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リブートとはＰＣの再起動で既にやってるとの事。

一度、モデムの電源を3分くらい切ったままにして

もう一度入れてみて。それで繋がるようになる事もあるので。

できれば、ＰＣも切った方が良いかな？

完全に両方とも電源オフ、できれば電源の線も抜いて。

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ありがとうございます！やってみましたがダメでした😣

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数分～数時間の間なら、

こちらに落ち度がなくても

接続が途切れてしまう日は稀にありますね。

自力で復旧できない場合は

プロバイダ業者へ電話しましょう。

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ありがとうございます。問い合わせてみました。リセットして初期設定を行いました！やっと使用できるようになりました😊

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