告発の仕方
と言うのは大袈裟かもしれませんが…｡某保険の契約でお客様からお申し込み書と代金を受領しましたが､ﾌﾟﾗﾝを変更したいと連絡があり､追加(差額)代金がかかる旨をお伝えし､後日代金を受領しました｡最近､保険の集計をしていると､このお客様の保険は､変更前のﾌﾟﾗﾝのままで証書が作成されていることが分かりました｡作成した担当に尋ねると､『前のﾌﾟﾗﾝのままで作成してしまった』とのこと｡その担当が差額のお金はどうしたらいいか上司に聞いたら『お金は僕が合わせておく』と言い､今現在､お客様には返金されてないようです｡保険期間は終了しており､お客様には何事もなかったようですが､これって大変なことですよね!?お客様も何も言ってこないと言うことは､変更前のﾌﾟﾗﾝの証書と気付いてないですよね｡本来なら上司に言えばいいのでしょうが､派遣という立場だし､この職場は非常にﾓﾉが言いづらくて､到底言えそうにありません｡どうすればいいのでしょうか…｡長文すみません｡
新しい回答の受付は終了しました
ありがとうございます｡職場は代理店なので､保険会社に言おうと思ったのですが､この件を知っているのは､私と証書を作成した担当と上司の3人です｡言うとしたら私しかいないので､分かったとき､正当なことをしたとは言え､居づらいです｡でもこのままだと､詐欺?違法?ですよね…｡
皆さん､ありがとうございます｡どこかには言わなければ…と思っていますが､私が言ったと特定できないようにするとなると難しいです｡7さんのおっしゃる通り､お客様に気付いてもらって言ってきてもらうのが一番かな､と思いますが､保険期間終了から一ヶ月たってるので､私が伝えない限り気付かないですよね｡あぁ～､どうしましょう(v_v)
ありがとうございます｡9さん､そうなんです｡お客様が気付いてくれれば一番いいのですが､私だということが分からないようにするのが思いつかなくて｡
10さん､状況はまさにその通りです｡上司がそこまで考えてやったかどうかは不明ですが､おっしゃっている通りの考えだったとすると､なるほどそういう考え方もできるのかな…と｡今回は静かにしておく方がいいのかな､とも思えるようになってきました｡
ありがとうございます｡悩みの回答と共に､考え方の参考にもなり､非常に関心しました｡同じ歳なのに､私は浅いなぁと感じています｡12さんのような方が近くにいたら何でも相談できそうです｡ありがとうございました。
新しい回答の受付は終了しました
職場・仕事の悩み掲示板の悩み一覧
注目の話題
お悩み解決掲示板 板一覧
