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エステで30分遅刻して入店拒否された

回答100 + お礼49 HIT数 22315 あ+ あ-

学生さん( ♀ )
16/03/22 22:26(更新日時)

エステに30分遅刻しました。

連絡はいれてませんでしたが前も15分くらい遅刻しました。

約束の時間の10分後くらいに向こうから連絡がきて、電話に出なかったらメールで連絡がきました。
他の時間に来ようとしたけど全部埋まってました。
結局向かっているのにも関わらず他のお客さんがいて満席なのでできない、申し訳ないと断られました!!

でも、30分くらいの遅刻ができるくらいの余裕はあっていいと思います!
皆さんはどう思いますか?

No.2313711 16/03/19 16:33(悩み投稿日時)

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No.1 16/03/19 16:39
通行人1 

利用するのは主さんだけではないです。

遅刻することにより他のちゃんと来てくれた
お客さんの時間がずれてしまうため断られるのはしょうがないと思います。

No.2 16/03/19 16:47
悩める人2 

30分は酷いですね。

だらしないね。

No.3 16/03/19 16:47
通行人3 

どう思いますかって…

遅刻する人が悪いです。

だって、「予約時間」があるのですから。前回15分遅刻したから今回も大丈夫!って思ってたのですか?

No.4 16/03/19 16:52
お姉さん4 ( ♀ )

遅刻する方が、悪いでしょう。

しかも、連絡も無しに…。
主さん、考えが甘すぎます。
甘えているのかな?

お客は、主さんだけではありません。
何のための予約かな?

予約の意味を、もう一度よく考えてみることです。

No.5 16/03/19 16:52
通行人5 

遅れそうになったら、まずは連絡しなきゃ。
そのための予約だからね。
お客だから、上からにならず、人としてのマナーは必要だよ。

No.6 16/03/19 16:56
通行人6 ( 30代 ♂ )

ではもし、主さんが30分遅刻してもやってくれたとしたら、主さんの後に予約した人は、時間通りに来ても30分待たされる事になりますね。
というよりそれ以降の人全てがずれて待たされる事になりますね。

それでも遅刻した人を優先してやるべきだと思いますか?

No.7 16/03/19 16:57
通行人7 ( 30代 ♀ )

エステサロンで働いていますが
たまにワガママ女きます。前回遅刻して、大丈夫だったから、今回も平気なんて
本当人間終わっている。こっちは、分刻みで満足出来る施術をし、予約をとっているのに、こーゆー自己中女のせいで、約束の時間に来てくれるお客様が大迷惑。五分遅れでも連絡してくださいね

No.8 16/03/19 17:10
通行人8 

全部予約制ですので、遅刻してて、エステするべきなんて言い訳は言語道断です。
そんな客は来て欲しく無いのも当然です。

No.9 16/03/19 17:28
通行人9 

誰がなんと言おうと、遅刻した主さんが悪いです。

皆さん、そうおっしゃってますけどね。

No.10 16/03/19 17:37
お礼

>> 1 利用するのは主さんだけではないです。 遅刻することにより他のちゃんと来てくれた お客さんの時間がずれてしまうため断られるのはしょうが… そうですか?
当日、1時間くらい前に予約したんでお店も暇だったと思いますけど。
店員が嘘ついてるんじゃないんですかね?

No.11 16/03/19 17:38
お礼

>> 2 30分は酷いですね。 だらしないね。 私の行きつけの美容室は30分の遅刻はなんとも思ってないみたいです。

No.12 16/03/19 17:40
お礼

>> 3 どう思いますかって… 遅刻する人が悪いです。 だって、「予約時間」があるのですから。前回15分遅刻したから今回も大丈夫!って思っ… はい、今まで他のお店でも15分くらいは遅刻してましたから。
別に嫌な顔されたことはないです。
お断りされたのは初めてで、対応は丁寧でしたが、ちょっと融通が利かないので納得いきませんでした。

No.13 16/03/19 17:41
お礼

>> 4 遅刻する方が、悪いでしょう。 しかも、連絡も無しに…。 主さん、考えが甘すぎます。 甘えているのかな? お客は、主さんだけで… 私の行ってる美容室やマツエクサロンは遅刻しても笑顔で迎えてくれますし、こちらはお客です。
お客様は神様

No.14 16/03/19 17:42
お礼

>> 5 遅れそうになったら、まずは連絡しなきゃ。 そのための予約だからね。 お客だから、上からにならず、人としてのマナーは必要だよ。 人としてのマナーですか。何分くらいだったら遅れてもマナー違反にならないとおもいますか?

No.15 16/03/19 17:49
お礼

>> 6 ではもし、主さんが30分遅刻してもやってくれたとしたら、主さんの後に予約した人は、時間通りに来ても30分待たされる事になりますね。 という… まあ、それは申し訳ないですね。
でも、かぶんないように間が空きますよね。

No.16 16/03/19 17:52
お礼

>> 7 エステサロンで働いていますが たまにワガママ女きます。前回遅刻して、大丈夫だったから、今回も平気なんて 本当人間終わっている。こっちは、… お金払ってるからワガママでもなんでもないと思いますけど、我慢出来ずに、エステにはクレームをいれました。

No.17 16/03/19 17:54
通行人17 

自分が従業員だったら許せますか?
お客様は神様?
あなたは、モンペア!

No.18 16/03/19 17:59
お礼

>> 9 誰がなんと言おうと、遅刻した主さんが悪いです。 皆さん、そうおっしゃってますけどね。 カツカツに予約入れる方が悪いと思いますよ。

No.19 16/03/19 18:02
お礼

>> 17 自分が従業員だったら許せますか? お客様は神様? あなたは、モンペア! はあ?30分くらい携帯見て過ごせばよくないですか?
許せますから書いてますけど。

No.22 16/03/19 18:20
お姉さん4 ( ♀ )

20さんに同意です。

そうじゃなきゃ、どうやったらこんな非常識な娘に育つんだろう。

No.23 16/03/19 18:56
通行人23 ( ♀ )

同意です。どうしたらこんな娘に育つんだろう。

主さんは働けないね。5分前行動が基本ですよ。友達にも嫌われるでしょう!?

周りは言わなくても良くは思ってないし Bマーク(ブラック)が付いてるよ絶対。

No.24 16/03/19 19:07
通行人24 

20さんに同意

お疲れ様

No.25 16/03/19 19:19
通行人25 ( 40代 ♀ )

この子、うちの娘じゃなくて良かったわー
親なら恥ずかしくて外出できません

No.26 16/03/19 19:30
通行人26 

30分は拙いだろ

次の客の予約がなけりゃOKかもしれんけど

居た場合はアウトやね

No.28 16/03/19 20:09
おばかさん28 

主、友達いないでしょ。
時間って、主1人の物じゃ無いんだよ。
その辺り、分かる?
やだなぁ、時間にルーズな奴って。

No.30 16/03/19 20:27
通行人30 

遅刻するほうが悪い
ほうれん草もできない様じゃ社会人失格

No.31 16/03/19 20:36
働く主婦さん31 

皆さんが優しく言って下さっても
何も感じない様なので
キツイ言い方しますけど
私の働く美容院だったら、主みたいな
お客は、来て頂かなくて結構です。
そんな人のお金なんていらないですね。
良識のあるお客様に迷惑です。
遅れそうで、ご連絡頂けたなら
従業員は何とかしようと思いますが
エステサロンさんは、わざわざ連絡までしてくれているにもかかわらず
主の態度やクレーム。
遅れるくらいなら、予約しないで下さい。
行かないで下さい。
外見磨こうが、主の性格では
常識やマナーがある人は受け付けられません。

No.32 16/03/19 21:45
通行人32 

時間にルーズな人はやっぱりろくでもないね。

No.33 16/03/19 21:50
経験者さん33 

うちのサロンは、無断遅刻は、即キャンセル扱いにしてます。主みたいな厚かましいブスなら、多分出禁だろうな~。

No.35 16/03/19 22:52
お礼

>> 23 同意です。どうしたらこんな娘に育つんだろう。 主さんは働けないね。5分前行動が基本ですよ。友達にも嫌われるでしょう!? 周りは言… 友達はいますよ。割と多いですよ。

No.36 16/03/19 22:52
お礼

>> 25 この子、うちの娘じゃなくて良かったわー 親なら恥ずかしくて外出できません 別に親じゃないし

No.37 16/03/19 22:55
お礼

>> 27 削除された回答 心配されなくてももててます。
美人で可愛いとも言われますけど、見た目にもお金かけてますし、自信はあります。

No.38 16/03/19 22:55
お礼

>> 29 削除された回答 親?
なんで親が出てくるの?

No.39 16/03/19 22:56
お礼

>> 30 遅刻するほうが悪い ほうれん草もできない様じゃ社会人失格 社会人やってるけど、割と稼いでる方と思いますよ。

No.41 16/03/19 22:58
お礼

>> 33 うちのサロンは、無断遅刻は、即キャンセル扱いにしてます。主みたいな厚かましいブスなら、多分出禁だろうな~。 あっ、ブスじゃありません。

No.43 16/03/19 23:10
通行人30 

時間すらも守れない様な人間に有能な人なんて居ないから
クレーマーです

No.46 16/03/20 00:43
通行人46 

久々に盛り上がりそうなスレだね。
主さん、本気で言ってるのかなあ

No.47 16/03/20 02:49
お礼

>> 43 時間すらも守れない様な人間に有能な人なんて居ないから クレーマーです あー!もうわかんない!!向こうはブスって書いての削除しないのにこっちにらぶすってやめてよ。

No.49 16/03/20 03:23
先輩49 

主の意見に正しいって言ってくれる人がいないのは何故だと思う?

遅刻の原因は何?

No.50 16/03/20 03:29
通行人50 ( 30代 ♀ )

遅刻を許せるくらい余裕があるお店は、逆に言えば人気がないお店。

いくらお客様だとしても、遅刻には気をつけましょう。

  • << 52 予約とりずらいんだよね。いっつも満席って。もっと働けばいいのに。 ってか、みんな待ち合わせとかで遅刻したこと一回もないの?
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