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慰謝料いくら位請求？
誰か教えてくださいm(_ _)m私宛てに郵便局で送ってもらった商品がｴｸｽﾊﾟｯｸ番号の打ち込みミスで発送され、それに関して郵便局の対応や発言などが原因でトラブルになりました。郵便局に電話した時に一方的に番号間違いの筈・発送してるならﾎｰﾑﾍﾟｰｼﾞに番号ある筈だ等と酷い対応を受けたり、郵便局のミスを認めず、多分届くからと言われたり、電話だけではなく直接郵便局でも事情を何回も説明させられ、今までの経緯を説明し、こんな状態で受け取りたくないと商品まだ受け取ってません。発送局の局長から携帯に連絡きた時も、到着局から強く謝れと電話来たので電話させて頂きましたと言われ謝罪よりも近くなら直接謝りに行くが等と言い訳を言われ、そんな話聞きたくないと電話切りました。その後、何回も郵便局に行ったり電話で話したが対応が不誠実でした。一昨日、電話でこちらの番号打ち込みミスで大変ご迷惑をおかけしたので郵便局(発送局)としてでなく局長の私個人でと金銭解決を言われました。商品到着から２～３週間経過してますが、毎日何回も電話来たりで、生活崩れて精神的にも辛いので、いくら位請求するべきなのでしょうか？教えてください
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難しいです。法律のプロの意見を求めた方が宜しいのではないでしょうか。
一般的には商品価格の２～３倍とも聞きますが法を逸脱しているかも知れませんので…。辛い思いをされて心療内科等に通院されているなら、余計素人に聞いちゃダメかと思います
金銭での解決と言う問題じゃないですよね。
本来あってはいけないミスだし、対応の不適切さを金銭で解決しようとする、その局長の行動が理解出来ません。局長が個人の金銭でと発言する事自体おかしいし、それは保身の為以外ないですね。
主さんが金銭での解決を望むならそれもイイかと思います。先のレスにもあったように、商品価格の三倍程度が限界じゃないですかね。
でもやはり、その対応等に不満があり納得いかないなら郵政省へクレーム入れるべきでし。
二つに一つだと思います。
俺も運送関係に携わってたのでそう思います。
ﾚｽ ありがとうございますm(_ _)m ｵｰｸｼｮﾝで落札した商品なので、相手の方にも迷惑をかけると思って、対応等で納得いかない事や受取りしてない事を説明してますし、相手の方にも郵便局側から電話あったみたいですが、相手の方も対応に憤りを感じておられました。ｴｸｽﾊﾟｯｸの保管に関しては、保管日数は過ぎてますが、郵便局側のミスなので、解決するまで郵便局側が責任を持って保管しますとの事でした。 母子家庭なので、毎日何回も電話きますが仕事してますし、電話出れない事が多く、何より 精神的にまいってます。正直欲しい商品なので 早く受取りたいのですが、 納得いかない状態で受取るのも嫌です(┳◇┳) ２～３週間経過してますが やっぱり 生活崩れてますし 大変です(ToT) 二番さん？がﾚｽしてくれた金額提示に関しての保身ですが、相手の局長はもうすぐ退職みたいです(-.-;)だから、揉め事を起こしたりクビになってられないから金銭解決を話してきたのかもしれませんね(-_-#)ﾚｽで教えて頂けたのですが、慰謝料は ２～３倍位なんですか？私から電話して提示しても良いんですかね？それとも 局長から電話きた時に 金額の件ですが・・と話した方が良いんですかね？
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