注目の話題: 嫁が変わってしまいました付き合ってた時はなんでもいいねと共感してくれていた嫁が結婚後人格が変わりました携帯を触ってると不機嫌常に監視されてる感じがす; 人生とは、何でしょうか？毎日、ペットの世話であけくれています。ペットを多頭飼いしています。。。; 50歳過ぎて友達がいなくてさみしいです。

美容室のクチコミの差がすごいお店について教えてください。美容室を探す…

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OLさん
16/11/05 17:58(更新日時)

美容室のクチコミの差がすごいお店について教えてください。

美容室を探す為にホットペッパーのようなクチコミサイトで気になるお店を見ているのですが、とても気になったのでアドバイスをお願い致します。

クチコミのほとんどが☆5とか☆4なのに、コンスタントに☆1や☆2が出て来るお店が多いです。

☆5:とても素敵にカットしていただきました!またお願いします！

☆4:スタッフさんも感じよくて楽しくすごせました
　
☆4:私はくせ毛でなかなか気に入るようなカットをしてもらえないのですが、バッチリでした!

☆1:髪の後ろ側が一部濡れたまま店を出されました。こんなひどい扱いをされたの初めてです。対応してくれた人の態度も感じが悪く、何故こんな嫌な思いをしてお金を払わないといけないのかと思いました。

☆5:いつもおまかせでお願いしてますが、必ず想像以上に可愛くカットしてもらえます!

☆2:髪にカーラーが残ったままシャンプー台に連れていかれたり、シャンプー台に斜めに寝かされたまましばらく放置されて不安な思いをしました。

...という感じです。
更に、お店からの返信も高評価にはメッセージと担当者の名前が出ているのに、低評価には謝罪だけで担当者の名前が無いです。

その為、気になる美容師さんがいても『高評価に名前が出てきてない....この人が低評価の人だったらどうしよう』と不安でなかなかお店が決まりません。
(それなら高評価されていると名前で確認できる美容師さんを選べばよいのでしょうが、『自分と同世代でキャリアの長い女性がいい』等という希望があり...)

そもそも、ひとつの美容室内でここまで評価が真逆な状態というのは何が原因なのでしょうか(美容師さんの中に、トラブルメーカーレベルに技術や性格に問題のある人がいる、又は美容師さんに非はないがアシスタントさんのシャンプー技術などに問題がある等...?)

どうぞよろしくお願いいたします。