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昨日マクドナルドの、お客様相談室に苦情を入れました。何度も説明してるのに、わから…

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通行人
17/02/25 17:01(更新日時)

昨日マクドナルドの、お客様相談室に苦情を入れました。何度も説明してるのに、わからないので教えて下さいって言いながら笑うって失礼にも程があると思いました。
もうマクドには行かない!
こんな事は初めてです。

皆さんは苦情入れた事ありますか?

No.2437486 17/02/24 10:22(悩み投稿日時)

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No.9 17/02/25 16:33
お礼

>> 1 苦情はないなー入れた事 普通に美味くないですか?マック あたし大好きだな… 回答ありがとうございます!

苦情入れないのはいい事ですね。
美味しいですか?
確かに価格も手頃だし味もまぁまぁですけど、私はモスバーガーが好きです。

No.10 17/02/25 16:36
お礼

>> 2 コンビニでいつもタメ口の感じが悪い店員いたのでクレーム入れました。 行きたくないけど仕事で行かないといけないので 回答ありがとうございます!

えっ!?
お客様に向かって、タメ口ですか。
接客になってませんね。仕事で行くのは、とても辛い事だと思います。
コンビニは、丁寧な感じが印象的です。

No.11 17/02/25 16:39
お礼

回答ありがとうございます!

うわぁ~
凄く素晴らしいです。その場で言えるなんて家に持ち帰る事もないですしね。
ハッキリした方がスッキリするでしょう。

No.13 17/02/25 16:42
お礼

>> 4 マックでイラッとした事余りないです。でも受け付けを男にされると少し残念😞 回答ありがとうございます!

えっっ…
それは、お姉さんにしてほしいって、お願い出来ないですかね。店員さんが女性の時に狙うとか。

No.14 17/02/25 16:47
お礼

>> 5 家電量販店に入れた事あるけど 俺はそんな年頃だった。 クレーマーの年頃っていうか 戦ってる感が好きと言うか 正義感というか‥ … 回答ありがとうございます!

歳が若かったって事ですね。
正義の味方は、言えない人達には、有り難いです。
おにぎり一個くらいでも、異物混入の場合は言って下さいね。家電品って高いですもんね。我慢出来るなら、そんなに腹は立ってないんですね。

No.15 17/02/25 16:53
お礼

>> 6 具体的に、店舗でどんなお願いをしたら通じなかったんですか? 回答ありがとうございます!

店舗じゃなくて、本部に言いました。
散々の間違いの多さです。お釣り・品物・持ち帰りと言ってるのに店内用トレーに載せる。など…色々あり過ぎて。

No.16 17/02/25 16:58
お礼

>> 7 コンビニの若いねぇちゃんに(*^_^*) 並んでるのに目の前にいるのになぜか私を無視して後ろの小学生のお会計はじめた時。 謝罪の言葉もな… 回答ありがとうございます!

順番抜かしですか。まさか見えなかったわけではないでしょうね。謝りもしないなんて、接客業向いてないんではないでしょうか?
もうコンビニないんですね。
評判悪かったんでしょう。

No.17 17/02/25 16:59
お礼

>> 8 お母さんだと思ったんだろうか… 回答ありがとうございます!

えっ??
お母さんとは…

No.18 17/02/25 17:01
お礼

>> 12 美味しいですね(*^^*) あはは、そうですか? マック最近、行ってないな…(´・_・`) 再び回答ありがとうございます!

昔は好きで、私も良く行ってましたけど、食問題があって少しはマシになったと思いましたが、接客がダメですね。
気が向いたら行きます。

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