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すいません、どこに相談していいのか分からなかったのでこちらに書かせていただきます…

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匿名さん
17/09/21 11:27(更新日時)

すいません、どこに相談していいのか分からなかったのでこちらに書かせていただきます。
相談というより、質問なのですが…
愛犬をシャンプーに出しているのですが（スムースなのでカットはなし）、そこのお店には何度か通っていて、特にケガをしたりとか気になる所はなかったのですが、店員さんと会話をしている中で、実は今までシャンプーなどお手入れしてくれていた人は、トリマーさんじゃなかったという事を知りました。
そこのお店には、トリマーさんがいない状況が続いていて、売り上げの為にトリマーでも何でもない販売員がやっているとの事でした。
私としては、プロのトリマーだから安心してお任せしていた部分があったし、プロのトリマーさんだからお金を出してやってもらっていたという思いだったので、とても残念な気持ちになりました。
よく、トリマーは資格が無くてもいいと聞きますが、それはトリマーを目指していて、ちゃんとプロの指導の元やっている事が前提だと思います。
今回のような場合は、違法にはならないんでしようか？
こちらとしては、プロにやってもらっていた訳じゃないなら自分でシャンプーするのと同じだし、返金してもらいたいと正直思いましたが、可能なんでしようか？
教えてください。