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はじめまして。 30歳独身、運送会社の事務員をしている女性です。 先日、来店…
はじめまして。
30歳独身、運送会社の事務員をしている女性です。
先日、来店されたお客様から縁談の話をいただきました。
翌日釣書を持ってくると帰っていかれましたが翌日は来店されず、周囲に止められたと思っていました。
お話をいただいてから数日後に来店されましたが釣書は渡されず、相手の方のお母様が会いに行くと言うのを制止してきた、釣書を書いて欲しいと言い残して帰っていかれました。
さらに数日して荷物の発送で来店されましたが、どう?と聞かれただけで釣書は渡されず。
こちらもばたついていたのと初対面から2〜3回お会いしただけのお客様に個人情報を渡すのに抵抗感があった、2度目の来店時に相手の方のお母様が会いに行くと言っていたのを制止したとの話に引いてしまい、他から縁談が来てしまったとお断りしました。
縁談の話にどんな娘さんか会ってみたい気持ちで会いに行くと言われたのはわかります。
わかりますが、正直相手の方の情報と言えば10歳ほど年上の、私の住む街と同じ街に住んでいる方としか聞いていません。
こういった場合どう対応すればよかったのか悩んでいます。
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>>3
回答ありがとうございます。
お客様自身が70代半ばとおぼしき方なので相手の方にどういう風に私のことを伝えているのかはわかりません。
最初の段階で同僚に話をしていたのですがまわりにぱっと広まっており、50代の同僚(女性)に断ったと言ったら「なんで断るのー?わたしの娘だったら会ってみなっていうのにー」と。
個人情報渡すのはちょっと怖いと言っても「なにが怖いの?」といったリアクション。
釣書持ってくるといいつつ持ってきてくれてないなど話をしても「あなたも渡さないといけないし」と。
いや、渡すけれども物事には順序があるし、普通は話を持ってきた側からでは・・・?と思い、このあたりに不信感があってテンションダダ下がり。
50代の同僚とは世代も育ってきた環境も立場も何もかも違うので物のとらえ方も違うのは当然ですが、なんか全否定されたように受け取れたのでわたしが間違っているのか?と思ってしまった次第です。
>>5
主さんの気持ちよくわかります。
相手のお母さんが会いに来るかもと言うのも正直怖いなと思うし相手の方の事が
年齢しかわからないなんてそれはないですよね。
50代のおばちゃんの言う事は気にしないでいいと思います。
釣書渡さないといけないって
それはないですよね。
そのお客さん悪気はないのかもしれないけどもっとスマートにやって欲しかったですよね。
>>6
息子の嫁候補に上がってきた人に会いに行くと前のめりになるお母様(結局来ませんでしたが・・・)
スマートに動けない、出すからと言って帰って2回来たのに持ってこずのお客様
どう感じているのかわからない息子さん
こう思うーと言うだけの同僚・・・
いろんなものにモヤモヤしすぎでわたしのほうがおかしいのかと思って質問出しましたが共感してくださる方がいてほっとしました。
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