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病院の受付で働いてます。 患者さんが看護師さんの注射に来られた時、私の言い方が…

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匿名さん
18/04/19 09:08(更新日時)

病院の受付で働いてます。
患者さんが看護師さんの注射に来られた時、私の言い方がきついと文句を言ったそうです。
来られた時に普通に挨拶してお会計して帰られたので、自分に思い当たることがなくて気になっています。
特にこれと言ってお話しした記憶もありません。
皆さんも同じような事ありますか?
今まで受付してて、他の方に言い方の方で注意を受けたりがなかったので、自分の話し方が良くないのかと気にしてしまいます、、、。

No.2631750 18/04/16 14:31(悩み投稿日時)

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No.1 18/04/16 14:43
匿名さん1 

とりあえず、笑顔で対応してたら大丈夫だと思います。

話し方より表情の方が大事です。

No.2 18/04/16 14:57
通行人2 

人の捉え方は人それぞれですが、少し感受性が敏感な人だったのかな。
もしかしたら被害者妄想もあるのかもしれませんね。

No.3 18/04/16 15:31
お師匠さん3 

毎日6000人受付して

一年間で一回クレームきてね

それが「笑顔じゃなかった」らしい

なかには変人もいるよ

気にしない

No.4 18/04/17 09:58
匿名さん4 

同じ様な経験はありませんが、

文句の多い人は勘違いも多いから

アテにならないですね。

No.5 18/04/19 09:08
匿名さん5 

どんなに親切に対応しても文句を言う人っていますので、その人が軽いクレーマーだったのかも?

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