インターネットをしていたら会員登録完了しましたと言う表示が出て料金請求の画面が出…

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キュアマシェリ（ 44 ♂ 9q7SCd ）
2018/08/22 19:56(更新日時)

インターネットをしていたら
会員登録完了しましたと言う表示が出て料金請求の画面が出ました
退会申請をメールで送ったら
こんな回答が来ました

※現時点では退会処理及びデータ削除が完了しておりません。
【お客様の状況ではメールを頂いても退会処理が出来ません】

お客様ID：【】
※ご連絡の際はID番号をお伝えください※

▼サポートセンター▼
【電話】
042319****
【営業時間】
平日：9:00～19:00
土日祝：9:00～19:00

サポートセンターよりお知らせです。
誤作動での退会申請をいただきましたが退会処理が出来ませんでした。
お電話にて、誤作動の内容を詳しくお伝え下さい。

ご連絡がない場合は、退会申請自体を間違いとの判断をさせていただき通常通りご請求させていただきます。
迅速にご対応致しますので、至急お電話にてご連絡ください。

▼サポートセンター▼
【電話】
042319****
【営業時間】
平日：9:00～19:00
土日祝：9:00～19:00
※サポートが混み合っている場合は、お電話が繋がりにくいため時間を空けてお電話を頂くようお願いいたします
※いたずら防止の為、非通知発信での電話は繋がりません
※当サイトは所轄の公安委員会に届出を行い適正に運営しております

この場合は無視していいのですか
電話もしてしまったので拒否しています
電話では通信記録を送ると言ってました
業者の名前は合同会社クリアです