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急ぎめ相談のってください。先日、某家電量販店でBlu-ray Discを…

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匿名さん
18/08/20 01:11(更新日時)

急ぎめ相談のってください。

先日、某家電量販店でBlu-ray Discを購入しましたが、うちのデッキで対応できませんと表示されました。
そこで、私は知識がないため、本日その同じ家電量販店で担当バイヤーの方に聞いて買おうと思いました。
バイヤーの方に、型番を聞かれたのでそれも伝えるとすぐに対応ディスクを教えてくださり、購入しました。
しかし、それも対応ではありませんでした。
念のため、デッキのほうに問題がないか分解して掃除しました。
明日もう一度その量販店に行こうと思いますが、もし本当にそのディスクが対応ではなかった場合、返金してもらえるでしょうか。
開封して1枚試してみています。