コンビニなどのレジ係は要らないと思う。コンビニのスレがあったので、なんとなく…

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匿名さん
2018/09/15 12:56(更新日時)

コンビニなどのレジ係は要らないと思う。コンビニのスレがあったので、なんとなく普段から思っていることを。

コンビニやスーパーのレジは、１部を除きセルフレジで良いと思いませんか？

【理由】
・レジ係がいなければ、少子化などによる人手不足が緩和できる。
・同じ理由で店側の人件費が減らせる。
・接客レベルの低いレジ係からサービスを受けるくらいなら、セルフの方が精神衛生上も良いと思う。
・コンビニやスーパーのレジ係に接客の質まで期待すること自体、そろそろやめたほうが良いと思う。
・レジ係減らして浮いたコストで、店の運営や接客など強化できる少数の人材を高めの給料で雇えば良いと思う。

などなど。

１部のレジは有人レジとして残すのは良いと思うんです。支援を必要とする客用です。

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No.2709933　2018/09/14 06:44(悩み投稿日時)

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No.1 2018/09/14 06:52
通行人1

万引き対策の入り口強化が入ってないけど

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No.2 2018/09/14 06:58
匿名さん2

でもね、セルフレジを監視する人員は配置しないといけないからね。
セルフが増えたら増えたでその分人員も必要になるんだよ。

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No.3 2018/09/14 07:08
匿名さん3

主さんの言われた方向で進んでるみたいですよ。

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No.4 2018/09/14 07:17
お礼

>> 1 万引き対策の入り口強化が入ってないけど万引きはそもそも別件なので、レジ以外の運営業務に入っていたほうが良いかと思います。

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No.5 2018/09/14 07:22
お礼

>> 2 でもね、セルフレジを監視する人員は配置しないといけないからね。セルフが増えたら増えたでその分人員も必要になるんだよ。それでも人員は減ります。
あるいは、セルフレジを監視する機械設置するのも良いかも？
手が必要な際に、まず人員で埋めようとすることを再考してもいいんじゃないかな、と。

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No.6 2018/09/14 07:26
お礼

>> 3 主さんの言われた方向で進んでるみたいですよ。無人コンビニも導入されていますからね。バーコードの代わりにICタグを付けて非接触会計ができたりは、もう少し先かもしれないですけど。その方向に進んだほうが、まさにコンビニエンスだとは思うんですよね。

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No.7 2018/09/14 08:21
匿名さん7

全ての商品にチップでも入っていて、瞬時に会計が出来れば良いけど、今のシステムだと手際の悪い人がいると混雑の原因になるよね。

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No.8 2018/09/14 10:57
匿名さん8

私の住んでいる田舎では、人口減少が問題になっているので、セルフレジ増えてきてます。

急いでるときはたまに傷ですが……

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No.9 2018/09/15 12:56
通行人9 ( 30代 ♀ )

あー、私コンビニで働いてて１人体制だから
そうゆうのあると助かるとは思います。

けど、監視がいない時の
万引き対策とかもしなきゃだから無理だろうな…(;´д｀)

導入されてるお店に行くと監視って必ずいますもん。

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