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電話対応苦手だけど、敬語もうまく使えない、 でも慣れですよね、失敗して学んでい…
電話対応苦手だけど、敬語もうまく使えない、
でも慣れですよね、失敗して学んでいくのかな。
最初のうちに色々失敗して成長すればいいよね？
なんでも自分でやってみないと、みているだけじゃ出来るやうにならないですよね。
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そうそう。落ち込まずに文面のように前向きにね。最初は失敗は誰だってあります。電話応対も最初は緊張しますが、慣れれば普通になります。ご自分で励ましながら前向きに励んで下さいね。努力すれば必ず成果出ます。
そのとおり。
慣れです。
実践して失敗して、学んでいくのも大切です。
それと同時に先輩方の応対を見聞きして、それを真似ていくのも一つのやり方です。
素敵な応対をされる先輩がいたら、お手本にして自分のものにしていきましょう。
電話は相手は見えないけれど、声で相手の様子が分かります。
笑顔で、真心を持って応対すれば、必ず相手に伝わります。
慣れれば大丈夫。
私も苦手だと思ってたけど隣で聞いてた上司に誉められたこと、あるよ。あのときは、嬉しかったな。
落ち着いて丁寧に対応する、わからないことがちょっとでもあれば責任者や上司に確認。
やってくうちに慣れるよ！
一斉のお返事ですみません。
いつもネガティブな質問ばかりなので、ポジティブにいこうと思い質問も自分の精一杯のポジティブ思考で質問しました。
皆さんから前向きに頑張れとの声が聞こえてきました。
緊張しますが、失敗ばかりですが、前向きに考えようと思います。
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