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コンビニ店員です。愚痴になるとは思いますが先に謝っておきます、すみません。 …
コンビニ店員です。愚痴になるとは思いますが先に謝っておきます、すみません。
うちのコンビニのレジ、いまだに自動釣り銭機能がないです。
金額入力は手打ちだし、お釣りも手でかき集めてお客に渡します。
だから気を緩めば違算がでます。
スーパーでも自動釣り銭機なのになんでコンビニはなにもかもが手動なのか、不憫すぎる。
そしておでんやコーヒーや肉まんや揚げ物、つい最近だと焼き鳥も販売開始になります。色々やりすぎ！ただでさえコンビニはやること多いのに、お客さんの注文が多すぎてテンパります。コンビニはなんでもやりすぎ！タバコもたくさんあるし。
そんな中レジをやっていて一番困るのが、レジにきたお客さんからの注文ラッシュ。
前のお客からのお金片付けてる途中だろうと次のお客さんはずいずいやってきて勝手に注文言いまくる。
ちょっと待ってくれと言いたいし、ゆっくり注文を言ってくれと言いたい。
あれやこれやいきなりたくさん注文言いすぎて店員は追い付かないよ！
しかもたまにすごい態度わるいお客さんも相手にしながらストレス抱えながらやらなきゃならない。
あと気に入らないのが廃棄の弁当など。
昔は廃棄の弁当など、従業員がいくらか持って帰ってもいいよと言ってくれる店もありました。もちろん廃棄は廃棄で捨てる店もあります。廃棄もったいないでしょ！なんで捨てる？ワゴンセールで売るなり従業員に持って帰らすなり、廃棄を少なくする方法はあるでしょ？本社が基本的に廃棄は廃棄するように決まってるらしいですが、はっきり言って考えが浅いように思う。
なんでもかんでもやるコンビニ、そのわりには従業員のことなど考えてないレジ環境、廃棄が多すぎる、たまにくる態度悪過ぎなお客さんとの戦い。もうコンビニってむちゃくちゃすぎる。
以上です。
でも多分これからも頑張ります。
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頑張ってらっしゃるのですね。若者のバカ動画騒動で荒れる中、きちっと向き合って働いていらっしゃる方がいるのだと、何故だか心が安らぎました。
横柄な態度をとったことはありませんが、次回からコンビニを利用するときには、店員さんが少しでも気持ちよく接客出来ますよう心掛けようと思います。
あと、廃棄の件、よく分かります。食べるに困る人がいるなか、もう少し何とかならないものかと思います。思うだけで何も出来ない、しようとしない私ではございますが、せめて食材ロス等とは今まで以上に向き合って行こうと思います。何だか、楽しく読ませて貰って、考えさせられて、何故だかスッキリしたのでコメントさせていただきました。ありがとうございます。
それでは。
主さんの勤め先の事を悪く言うの躊躇わず言うわ。
アカン会社やな。
レジが無いのにやろう思ったなと思うよ
(離島やから、田舎やから言うのは分からんけどやな…)
何があかんって明確な問題が分かってるのに問題解決しようとしてないからや。
アホなんか？って思うで。
後、破棄を持って帰るとかはエコやな。
ただ捨てるんじゃなく、今は豚の餌とかにしてるから…
そのコンビ二はやってるんかな？と思うわ。ただそれだけやな。
多分な、主が気付いて無いだけで他の結構な問題があるんやと思うで。きぃつけや。
スーパーが良いならスーパーに行けばいいと思うけど。スーパーは品出し量が半端ないし雑用も、付帯業務もコンビニの商品量の×１０倍以上だから……
レジだけならスーパーが進んでいても、仕事量ならコンビニの比ではないし持たないよ。あと廃棄は経営者が考えて居る問題で、従業員が考える事でもないし。
コンビニは特に廃棄ロスを考慮した、価格設定なんだし。値引き見切り売りより定価販売優先の業態なんだし
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