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コンビニ店員です。愚痴になるとは思いますが先に謝っておきます、すみません。 …
コンビニ店員です。愚痴になるとは思いますが先に謝っておきます、すみません。
うちのコンビニのレジ、いまだに自動釣り銭機能がないです。
金額入力は手打ちだし、お釣りも手でかき集めてお客に渡します。
だから気を緩めば違算がでます。
スーパーでも自動釣り銭機なのになんでコンビニはなにもかもが手動なのか、不憫すぎる。
そしておでんやコーヒーや肉まんや揚げ物、つい最近だと焼き鳥も販売開始になります。色々やりすぎ!ただでさえコンビニはやること多いのに、お客さんの注文が多すぎてテンパります。コンビニはなんでもやりすぎ!タバコもたくさんあるし。
そんな中レジをやっていて一番困るのが、レジにきたお客さんからの注文ラッシュ。
前のお客からのお金片付けてる途中だろうと次のお客さんはずいずいやってきて勝手に注文言いまくる。
ちょっと待ってくれと言いたいし、ゆっくり注文を言ってくれと言いたい。
あれやこれやいきなりたくさん注文言いすぎて店員は追い付かないよ!
しかもたまにすごい態度わるいお客さんも相手にしながらストレス抱えながらやらなきゃならない。
あと気に入らないのが廃棄の弁当など。
昔は廃棄の弁当など、従業員がいくらか持って帰ってもいいよと言ってくれる店もありました。もちろん廃棄は廃棄で捨てる店もあります。廃棄もったいないでしょ!なんで捨てる?ワゴンセールで売るなり従業員に持って帰らすなり、廃棄を少なくする方法はあるでしょ?本社が基本的に廃棄は廃棄するように決まってるらしいですが、はっきり言って考えが浅いように思う。
なんでもかんでもやるコンビニ、そのわりには従業員のことなど考えてないレジ環境、廃棄が多すぎる、たまにくる態度悪過ぎなお客さんとの戦い。もうコンビニってむちゃくちゃすぎる。
以上です。
でも多分これからも頑張ります。
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