注目の話題
挙式披露宴の日を、犬の看病がしたいという理由で先延ばしできないか相談されました。 当方、新婦となる者です。 12月22日の14:30から18:30ま
私には娘、息子2人がいてます。 長男は離婚していて、長男以外は結婚して子供がいてます。 次男家の七五三が11月にありますが、 お宮参りのときはわした
悩みという程ではないのですが、義姉にイライラします。義母の葬儀があり、初七日御膳のお弁当を親族のみに、ひとり一つずつ持ち帰ってもらう事になりました。 当然、人

クレジットカード不正利用について。 知恵をお貸しください。 先日クレ…

回答5 + お礼1 HIT数 406 あ+ あ-

匿名さん
19/02/15 00:09(更新日時)

クレジットカード不正利用について。


知恵をお貸しください。
先日クレジットカードの明細が届いた所、
身に覚えのない請求が1件あり、
金額が11万程でした。
何度も確認しましたがやはり使ってないのと
請求名がau携帯料
金。と表示されていました。
私はソフトバンクなので明らかに違うし、
家族全員ソフトバンクなので家族が使用したとも思えません。
クレジットカードを盗まれたり、
紛失もしていません。
不正利用されたカードは手元にあります。
友人などにも貸した事もありません。
そして、先日クレジットカード会社に連絡すると、「調べますので1週間待って下さい」
とのこと。
1週間待ったあげく、クレジットカード会社から封筒が届き、auに電話で確認してほしいとのこと。
普通クレジットカード会社が電話するのでは?と思いながら、
auに電話した所、
「確認するのでまってほしい。」と言われ
更に1週間が過ぎた所、
「とりあえず被害届をだしてほしい。
だれが使ったかは個人情報の為教えられない」と言われました。

明日、クレジットカード会社に連絡するのですが、
金額の補償はされるのでしょうか?
私が使ったものでもないので絶対に払いたくありません。

No.2797711 19/02/14 22:32(悩み投稿日時)

新しい回答の受付は終了しました

投稿順
新着順
主のみ
共感順
付箋

No.2 19/02/14 22:36
匿名さん2 

被害届が受理されれば、不正利用だという客観的な証明になるので、
カード会社が保証してくれる可能性はあります。

No.1 19/02/14 22:34
oct0.81「R」 ( ♂ C5YSCd )

自分で使ったものじゃないのが証明されれば大丈夫だよ。

No.3 19/02/14 22:43
お礼

>> 2 お返事ありがとうございます。

一応、盗難、紛失でなければ
被害届を出しても意味がない。と言う
記事を見たのですが、

私の場合、意味がないのでしょうか?

No.4 19/02/14 22:50
匿名さん4 

盗難、紛失以外でもハッキングもOKでは
クレジット被害で一番多いのはハッキングですし

No.5 19/02/14 22:51
oct0.81「R」 ( ♂ C5YSCd )

そうだね、盗難とかもないなら意味はないわな。
クレカ会社に連絡すれば済む話だとは思うけど、まぁ大丈夫だよ

No.6 19/02/15 00:09
匿名さん6 

pinコード打ってもダメだったのかねぇ。
私は不正アクセスの形跡があるからとカード変えさせられたことがあるけど。

投稿順
新着順
主のみ
共感順
付箋

新しい回答の受付は終了しました

その他の悩み掲示板の悩み一覧

悩みを投稿する

注目の話題

お悩み解決掲示板 板一覧