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私が心狭いのは承知してるんですが この前クリーニング屋さんに行って お店…
私が心狭いのは承知してるんですが
この前クリーニング屋さんに行って
お店に入った瞬間にお店の電話がなり
店員さんは電話をとりました。
物凄いでかい声で
私休みないもん!
毎日10時間労働だよ!
仕事中だから無理
などと忙しいアピールをしている様子でした。
5分以上電話していて電話切りました。
私はその間ずっと待っていました。
普通まず
待たせてすみません。
の一言あるのが普通じゃないですか?
客を待たせたのにごめんの一言ないのか?と思いました。
開口一番
「私のね、親がね、倒れてね。」
と世間話のような会話が始まりました。
もちろん初対面です。
初めて行くクリーニング屋さんです。
「私も親が大事だからねー。」
「今どこも人で不足で」
など正直私には関係の無い話をずっとされました。
待たせたと言う感じは一切感じず
自分は物凄く働いているアピールが凄かったです。
親が80歳で大変なんだアピールが凄かったです。
喋る暇あるなら
とっとと仕事始めろと思い、私は服を出してクリーニングの話しましたが、その後も永遠と自分のこと喋っていました。
自分可哀想アピールするのはまぁまだ許せますが
待たせたのにごめんの一言もなかったことに憤りを感じています。
親が倒れたから自分は悪くない可哀想なんだ
はもちろんわかります。
でも客には関係なくないですか?
仕事なんだからとりあえずまず謝ろうよと思います。
どんな理由であれ
まず謝るのが接客じゃないですか?
ちょっとイラついたので誰かに聞いて欲しくて投稿しました。
多分謝らない店員と出会ったことある人いますよね?
同じように謝らなかった店員に出会ったことある人の話聞きたいです。
19/04/17 16:05 追記
ちなみにクリーニング屋は
チェーン店なので個人経営ではないです。
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