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不動産屋さんの方から返信が来ません。今度初めて自分で引越しをすることになり不…

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匿名（ MwPSCd ）
19/07/04 07:05(更新日時)

不動産屋さんの方から返信が来ません。
今度初めて自分で引越しをすることになり不動産屋を利用しました。
とてもいい物件があったので、そこに決めようと数枚ですが書類も書かせて頂きました。
まだそこには住人がおり、出て行くのは六月末だと言うことで内見はしていなかったのですが担当の方が「見てから入るか決めた方が良いですよね」と仰られたので、私も納得し、では後日ということで質問があったり連絡等はショートメールで行いますと言われこちらも仕事があるので了承し、その場は終わりました。

最初はすぐに返信があったり、質問があるのですがと言うと電話をくださいました。
エアコンを１つサービスでつけられると言われましたが、送られて来た契約書を見るとエアコンのクリーニング代は別途で頂くとの記載がありました。そのお金を払うぐらいなら自分の部屋にあるエアコンを持って行って自分のエアコンを綺麗にした方が何度引っ越しても使えるしと思い電話があった際にお断りしました。
ですが鍵の返却があったとのショートメールが来た際に『エアコンがダイニングについています。内見はいつにしますか？』と簡単に言うとこんな感じでありました。私はお断りしたはずなのでそのエアコンはつけていなきゃいけないものか、外してもらえるのか等を内見の日時とともに送り、ショートメールが開封済みになっていたのに2日経っても連絡が来ませんでした。(現在3日目に突入します)
そこにうちが決まれば契約書や、初期費用を振り込むのは5日後の7月8日の予定なのですが一向に返信がこないのでどうなってしまうのだろうと焦っています。
電話をしようにも担当の方のお仕事もあると思うのでいつしようか悩んでる間に3日も経ってしまいました。
その話を自分の勤めている会社の社長に相談してみたら、一緒に行ってあげようかと言われました。
母にも伝えると電話してあげるよと言われました。
私1人では何もできなくて不甲斐ないですが、助けてくれる人たちがいて良かったと思っています。

このように2、3日も返信をしないのが普通なのでしょうか。
忙しいこともあると思いますが、『改めて連絡するという』簡単な連絡をする選択肢が担当の方にはなかったのでしょうか…。
初めての引越しでこのような目に合うのはつらいです。
私は助けてくれる方たちを頼って大袈裟に言ってですが、どっしりと構えていても大丈夫なのでしょうか…。

文章が支離滅裂でごめんなさい。
回答いただけると嬉しいです。