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私は接客をしてます。 ランチタイムにパスタをお出しした際「電車の時間がせまって…

回答9 + お礼5 HIT数 444 あ+ あ-

匿名さん
19/08/14 15:30(更新日時)

私は接客をしてます。
ランチタイムにパスタをお出しした際「電車の時間がせまってるから返金してほしい」と言われました。
お待たせしたのは10分ほどでした。
相手は女性上司のお友達なので、上司が返金に応じました。
その方は常連さんなのですが「コーヒーがぬるかった」「レモンティーのレモンが薄かった」等、毎回毎回飲み終わってから文句を言います。
お金払ってるからって、何をしてもいいの?

No.2898567 19/08/13 16:33(悩み投稿日時)

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No.8 19/08/13 20:01
お礼

>> 1 出禁にしてしまおう コメントありがとうございます。
私もそのほうがいいと思います。

No.9 19/08/13 20:02
お礼

>> 2 今度来たら、飲んでいる最中に「今日は何か問題ありますか?」って聞いてみたら? コメントありがとうございます。
店長と結構話をしているのですが、終始笑顔なんです。

No.10 19/08/13 20:04
お礼

>> 3 飲食店店員です。 一応臨機応変に対応はするけど、 あまりにもこう、続くと うちの店では出禁にしますよ。 お客様は神様じゃないです🤪 … コメントありがとうございます。
その通りですね。
そうゆう人は「世の中は自分中心に回ってる」と思っているのでしょう。

No.12 19/08/14 09:31
お礼

>> 11 コメントありがとうございます。
女性上司は「お客様優先だから」「ただでさえ売り上げが伸び悩んでるのにこれ以上落ちたらどうするの?」と、逆に私達を悪者扱い。

No.14 19/08/14 15:30
お礼

>> 7 クレーマーとも思いますが精神的にも異常があるような… コメントありがとうございます。
確かに、そんな感じです。
アルバイトの子によると、同じ話を何度も何度も聞かされるそうですし。

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