格安スマホを使っています。契約時に「Wi-Fiあるんでしたら、2GBで大丈夫です…

Wi-Fiが対応しない機種あるなんて
知りませんでした。
それは、携帯会社の説明不足だと思います。

私なら消費者センターに相談します

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>> 1 知らないですよね…。
Wi-Fiが繋がらないんです、とお問い合わせの電話をした際も
「普通の通信はできるか」「機内モードではないか」と当たり前のことしか聞かれず解決に至らず、Wi-Fiの周波数には１ミリも触れてこなかったのでまさかWi-Fiが原因だとそこでもわからず。

結局自分で調べて未対応だとしりました。
5GHzは高速Wi-Fiなんですよね。

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ｼｮｯﾌﾟの店員の説明不足ですね。ただ、格安はすでに買ってあった物をｼｮｯﾌﾟに持ち込んだわけですよね？ｼｮｯﾌﾟで「使えるので」と言われて買ったわけではないのなら仕方ないですね。動画だけでも5ｷﾞｶﾞはすぐに行ってしまうので、10ｷﾞｶﾞくらいはないと駄目かもしれませんね。

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Wi-Fiのルーターを買い換えれば済むだけじゃないの？

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>> 3 ｼｮｯﾌﾟの店員の説明不足ですね。ただ、格安はすでに買ってあった物をｼｮｯﾌﾟに持ち込んだわけですよね？ｼｮｯﾌﾟで「使えるので」と言われて… いえ、店頭でスマホも買いました。
Wi-Fi使えるのでと言われたんですよ…。

10ギガですか…結構高くなりますね。
ありがとうございます。

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>> 4 Wi-Fiのルーターを買い換えれば済むだけじゃないの？ Wi-Fiも新しくJ-COMで契約したばかりだったので…ルーターも新しいものですし。
他の家族の希望で高速に変えたもので、
今さら１台のために戻すわけにもいかず…( ；∀；)

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