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飲食の職場にいます。30代前半です。 40くらいのパートさんが働いています。た…
飲食の職場にいます。30代前半です。
40くらいのパートさんが働いています。たまにパートさんが家族と一緒にご飯を食べに来ます。
パートさんが食べに来てるのが平日だけしか私は知りませんでした。
ここ数ヶ月前から、週末や祝日など全く人員が居なく他店舗からヘルプを借りる程の状態が続いてるのと、ヘルプを借りても人手不足状態。
そんな中昼飯時の大変忙しい祝日にパートさん家族が飲食をしに来た事を責任者から愚痴られました。
責任者からしたら、人手不足なのを知ってるにも関わらず忙しい時間帯に普通来る?というイライラした面持ちを察し感じました。
その場の会話は強く同意する他無かったでしたが、パートさんがこれからも繰り返し気にせずご飯に来る度に裏で責任者から愚痴られてるのも正直しんどいですね。また学生も働いていてそんな話を聞かされてるのも困るでしょう。
パートさんにぼちぼち話そうと思ってるのですが、
同じ境遇のような職場での経験があれば対処など経験を聞きたいです。
またパートと同じような職種についてる世代の方々からしたらこういった話しをしてもよろしいでしょうか??
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もし、その昼の忙しい時間帯に来るのが、パートさんのご家族じゃなく、全然知らない一般のお客様だったら、そういう風には思わないってことでしょうか?
確かに、そのお店の人手不足の事情をわかっている、そのお店の従業員が、配慮をして、その時間帯には客として来店するのを控えてくれればいいと思うのでしょうし、それ自体はよくわかりますが、そもそも、立場が違ったら愚痴を言っていいのか、と考えると、それもちょっと違う気がしてしまいます。
飲食して、それに対して料金を支払い、意図的にお店に迷惑をかける行為をしていなければ、一般のお客様と同じで、そこに愚痴を言う感覚を持つこと自体に、若干ですが疑問を感じます。
でもまぁ、思わず愚痴が出てしまうほど忙しいということですよね。それもよくわかるので、実際は仕方がないんでしょうけどね。
そのパートさんも、責任者も、お互いに配慮できればいいんですけどね。
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