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仕事で督促電話をするのがツラいです。 コツはないでしょうか? 仕事で請求書の…
仕事で督促電話をするのがツラいです。
コツはないでしょうか?
仕事で請求書の発行業務や会社への入金確認をしています。
たまに催促の電話をしなければいけないことがあります。
強く言えない性格(自信がない、緊張しい、怖がり)のため、上手くできません。
言わないといけないと、言う言葉を書いてから電話をかけているのですが、
強く言われたりキレられたりすると、しどろもどろ。
上司からは払うようにもっと強く言って、と言われてしまいます…。
怒られたり、断られた経験から、電話するのが恐怖です。
19/12/19 19:49 追記
ちなみに相手はほぼ個人のお客様です。
会社同士ならまだ電話しやすいんですが…。
No.2970831 19/12/19 19:41(悩み投稿日時)
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貴方の方が強い立場にあるのです。
良いんですよ。言えば。完膚なきまでに叩きのめす様に言えば。それで自殺するならそいつが悪い。返さなくても良いので借りてくださいお願いしますなんて言ってないのだろうし。
所詮この世は弱肉強食弱いものは強い者に食われる定め。
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