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私の会社に、お客様の問い合わせ窓口の1つとして、今年LINE対応窓口が導入されま…

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匿名さん
20/01/28 21:30(更新日時)

私の会社に、お客様の問い合わせ窓口の1つとして、今年LINE対応窓口が導入されました。

その窓口に、私と同姓同名の人から問い合わせが入っているようで、
LINE担当の人たちから、私がお客様のふりをして問い合わせしてきていると、疑われてるみたいです。
「名前がしっかり表示されてて、バレてるぞ」みたいな陰口を言われてまして。

でも、私、このご時世ですがLINEを利用してないんですよ。スマホは使ってるけど。

なりすましか、本当に同姓同名の人か、どちらかだと思いますが、

誰かが私を貶めるために、私になりすまして、LINE投稿することって、できますか?

私はめずらしい名前なので、同姓同名の人は、少ないとは思います。だから、おまえだろと疑われるんですが、ネット検索したら、割りとたくさんいらっしゃいました。同姓同名説も十分ありえます。

「自分ではない」と上司を間に挟んではっきり伝えたいのですが、LINEて、システムをたどると相手を特定できますか?詳しい方がおられたら、教えてください。

No.2994709 20/01/28 18:13(悩み投稿日時)

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No.2 20/01/28 19:09
お礼

>> 1 返答ありがとうございます。
やっぱり職場の人が怪しいですかね。

おっしゃる通り、私がお客さんのふりしてやってるなら、本名で送るわけないだろ、って感じですね。

私じゃないことをしっかり立証してやりたいです。

職場でも身近な人は、私がLINEを使ってないことを知ってるんですけどね。

No.4 20/01/28 21:30
お礼

>> 3 確かにおっしゃるとおりですね。
上司立ち会いのもと、携帯に未登録の状態を見てもらい、そこで私がLINE登録して、「問い合わせ送るから見てください。これが本物の私のLINEよ。ヤツは偽物よ」と言えば、表示の違いがわかりそうですね。

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