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受電の際に相手の声が聞き取りにくく『失礼ですがもう一度お名前をお聞かせ願えません…

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誰にも言えないさん
20/03/28 17:28(更新日時)

受電の際に相手の声が聞き取りにくく『失礼ですがもう一度お名前をお聞かせ願えませんでしょうか?』と言っても、聞き取りにくいままで、『電話機の調子が悪く、申し訳ありませんがもう一度お名前をお願いします』と、最終手段の電話のせいにしててめーの声聞き取れないよを遠回しに伝ても、相手が声の調節など改善するきがさらさらないときは、どうするべきなのでしょうか。三度聞くのが限界なんですが。

No.3029431 20/03/28 13:23(悩み投稿日時)

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No.3 20/03/28 13:27
お礼

>> 1 困りますね、文字のやり取りにしてほしいですね 保留にして同僚か上司に丸投げしか解決法が思いつきません。
滑舌が悪くても努力する気が向こうにあるなら、三度くらい聞けば聞き取れますが、改善してない場合はお手上げです。

No.4 20/03/28 13:28
お礼

>> 2 相手の名前がどうしても聞き取れないときは、私はもう繋いじゃいます。担当者につなげば、担当者は話ししてればわかるだろうし。さすがに3度目は聞き… やはりそうですよね。担当か他の人に繋いじゃいますよね。

No.6 20/03/28 13:29
お礼

>> 5 勇気いりますがやってみます。足立様でお間違いないでしょうか?と。

No.8 20/03/28 17:28
お礼

>> 7 片耳抑えたことあります。
どんどん愚痴はいて下さいね。

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