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女性店員さん。 嫌いな男性客にはレジのとき、笑顔なし質問されても無言、袋入れ雑…

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匿名さん
20/06/06 05:22(更新日時)

女性店員さん。
嫌いな男性客にはレジのとき、笑顔なし質問されても無言、袋入れ雑、言葉は金額のみ、ありがとうは言わなかったりものすごく小さな声。
前後の客には笑顔で対応。
これって客が悪い?
こういう場合、まともに対応できるけど、あえてしないの?

No.3075481 20/06/05 19:17(悩み投稿日時)

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No.1 20/06/05 19:22
匿名さん1 

それはちょっと定員側に問題があると思います、マニュアルどうりにやって欲しいですよね

No.2 20/06/05 19:32
匿名さん2 

前後の客が常連だったとか?
でも接客態度を変えるのは良くないね

No.3 20/06/05 19:35
匿名さん3 

質問しても無言?
職務怠慢ですね。

接客業で一番やってはならない事です。
あえてしないなら、仕事をしていないのと一緒。

注意してもいいと思います。



No.4 20/06/05 19:40
匿名さん4 

店員さん、あからさまですね。
わざと過ぎ。

主さんは悪くないと思います。

No.5 20/06/05 22:22
お礼

>> 1 それはちょっと定員側に問題があると思います、マニュアルどうりにやって欲しいですよね ありがとう。
できないのか、意図的にしないのか?

No.6 20/06/05 22:22
お礼

>> 2 前後の客が常連だったとか? でも接客態度を変えるのは良くないね 嫌われている客も常連。
大嫌いレベルかな?

No.7 20/06/05 22:24
お礼

>> 3 質問しても無言? 職務怠慢ですね。 接客業で一番やってはならない事です。 あえてしないなら、仕事をしていないのと一緒。 注意… 感情が優先されてるんでしょうね

No.8 20/06/06 05:22
匿名さん8 

仕事なめてる。

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