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今日、衣料品店で50%offというPOPが貼ってある所にあるトップスを買ったので…
今日、衣料品店で50%offというPOPが貼ってある所にあるトップスを買ったのですが、あとでよく見てみると・・・通常の値段で買ってしまったようなので戻って店員に言いました。
そしたらこの服は割引対象外ですと言われたのです。
割引のPOPが貼ってある場所が、どう見ても全部が割引だと思ってしまうし詐欺のように感じました。しかも、その店員はレジをしていて私の事はほったらかし、他に店員もいないのでずっと待たされイライラしました。
待たされたあげく最終的に不良品以外の物は返品できないと言われました。
物凄く腹が立ち、待たされたことや紛らわしいPOPの貼り方のことをきつく指摘すると「レジが混んでいたので」「紛らわしくなってしまい申し訳ございません」とだけ言われ、「返品の対応はできかねます」と。
もっと言いたかったのですが、若者だったので今日は諦めて帰りましたが、明日そのお店に電話をしようと思っています。
やっぱりこのままでは納得できません・・・。私は50%offのつもりで買ったんです。
クレーマーになりそうなのですが、皆さんはどう思われますか?
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購入する時に値札を確認し50%offになっている事を確認しましたか?
自分なら値札もしくは店員に確認してから購入する
それでもoffになっていなければクレーマー覚悟で言いますが確認もせず買ったのであれば言わない、自分にも非があるし仕方ないと諦める
洋服店なんて客が適当に違う所に置く事もあるしいくらPOPがあるからと値下げしていない商品もあるからPOPだけをみて買うことは無いかな
私も2番さんと同じ
通常の値段で購入しているのになぜ返品ができないのですか?
値札を外したとか?
値引き品が返品できないのはわかるけど通常の値段で購入したのなら理由がない限り返品可能だと思うけど返品不可の所があるんですね
割引対象商品なら返品不可もわかりますが、定価の商品ができないのかな?
その人たちがいってるだけじゃないかな?
本社にクレームではなく交換返品できないのか聞いてみてはどうですか?
でも、お会計の時に気づけばよかったですね。
私も気づかないタイプですが(笑)
割引対象外の商品が返品できないって納得いかないですよね。
タグがついててレシートもあるなら普通なら何の問題もなく返品できるのに…
店舗じゃなくてカスタマーセンターに連絡して確認したほうが良いですよ。
ちゃんと確かめずに買ったしまったんだから自己責任。店員も1人で大変なのに主のような自己中な客に絡まれて可哀想。
自分が悪いのに他人のせいにしてヒステリー起こしてるとしか思えません。
電話すれば確かに対応してくれるとは思いますけどね。
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