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もう仕事嫌すぎます。 建築関係のメーカーの会社で営業事務やって数年たちます。ゼ…
もう仕事嫌すぎます。
建築関係のメーカーの会社で営業事務やって数年たちます。ゼネコンとメールでやりとりしたり、電話で打ち合わせしたりするのですが、威張りくさってる人ばっかでホントにストレスです。
どう考えてもこれアンタらの仕事でしょ、という内容を押し付けてくるし、その日に寄越した膨大な資料を今日中に仕上げろ！とかザラです。
資料の見方の質問を電話でしたときも、ちゃんと〇〇さんに資料もらってから聞いてくださいよ！それをせずにおかしいでしょ！とか怒られ乱暴に電話を切られました。それに関しては私の確かに確認不足だったので謝ったのですが、むかつきます。
なんか、同じ内容もっと優しく言えないのか？なんでそんなすぐ怒る？カルシウム足りてねーのか？と言ってやりたいです。
逆の立場で、質問を電話でされたときがあったのですが、その時はどう考えても相手の確認不足でした。けどちゃんと丁寧に教えたあと、「〇〇様にもお伝えしてあるので、お手数ですが確認していただければと思います」と伝えました。
それが大人として普通なんじゃないですかね？相手がお客様の立場だから仕方ないといえばそれまでですけど、正直プライベートのストレスか何かをぶつけられてる気がします。
うざい。大人気ないやつらばっか。なんであんな偉そうなんだ、一体あんたは何様のつもりなんだ。
すみません愚痴でした。
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そこはバトルですよ！
無理なものは無理。
そしてどう無理なのか説明し、いつまでならできるのか代替案を提示する。
それでも言って来るなら、こちらでは無理だから違うメーカーの方に行ってくれと強気に出る。
それぐらい戦わないと頭の固い建築の連中はガンガン言ってきますよ。
今日中に仕上げろという難題に対し
簡単に承諾してはいけませんよね？
できないものはできないと断る。それも社会人です。
なぜそこまで主は攻撃されるのか？
それはその取引先と良い関係性を築いていないからではないでしょうか。
以前にミスをしているとか良い対応をしなかったとか。
私は建築に従事している者ですが
メーカーの担当は良い担当と悪い担当がハッキリしている印象です。
良い担当とは普通に飲みに行くしゴルフしに行くし
WINWINの関係になれます。
そういう風に思わせるのが営業の仕事ではないでしょうか。
そしてそれが営業の難しさだと思います。
また建築に従事する者はやはり性格が荒い人くせっかちな人が多いです。
でもいったん仲良くなってしまえば、義理堅い人が多いです。
愚痴るだけではなく関係性を見直したり
先輩方がどうやって仲良くしているかなど見ていく必要があると思いました。
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