動物病院に初めて行ったのですが、当たったお医者さんが天然なんだか適当なんだか…多…

>> 1 おそらくですが、まず問診票は全然書かない人がいるのですぐに聞いてしまうクセがあるのかも。 また、そういう会話でまずは話しやすいムードを作っ… 確かに思います。雰囲気も大事ですよね。私もカウンセリングを含めた接客業してるので問診票のようなものを見ながら仕事する時ありますが、せっかく書いてもらったのだから一から聞かずに「こう書かれていますけど他にはいかがですか？」と聞くようにしているので、あまりに読めばわかるものを聞かれて、問診票この人に届いてないのかな？と思ってしまいました。人は人ですね。

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>> 2 主さんと同じ経験を、人間の病院でも有りますよ。 問診票無視して 質問する先生。。。 私の動物病院の先生は、尿検査しても、調べずに検… 検査して報告しないのは確かにおかしいですよね。そういうのであれば抗議、クレームいいと思いますが、私の場合「問診票に書いた事をなぜ聞くのか」なんてクレームは結構モンスターじゃないですか…？

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>> 3 いやいやいや…ありえないでしょ。ペットとは言え命を扱う職業でそれはダメです。その場でクレームつけて良いレベルですよ。 ペットの命に関わる医療ミスをしたとかではないので何も言えませんが、対応によって「この人で大丈夫かな…？」と思ってしまう気持ちの面でのクレームって入れても大丈夫なのでしょうか？

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>> 5 初回で渡されるのは、問診票というかパソコン内に納める顧客管理みたいなものだという解釈ですが…。 たしかにフードの欄がある病院もあるけど… 私の場合全くの初診なので、次回フードを変えるかもしれないとかそういった経過はこれからのところなのでそれには当てはまらないかもしれません。
問診票に書いてあるフードを、どれくらい食べさせているかとかどうやって食べさせているかとかなら全然違和感ないのに、何を食べさせてますか？って聞くもんだから、「あっ、そこに書いたんですけど、」って言いながら受け答えしたら、殆どの質疑応答がそうなりました…

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>> 4 相性あるからね。 次に行った時は、受付で、前回とは違う先生に診てもらいたいと言うといいよ。 ありがとうございます！お礼飛ばしていました、申し訳ありません💦わかりました。

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