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スーパーのレジ袋について 『あちらに見本のサイズ2種類ありますが、どちらにしま…
スーパーのレジ袋について
『あちらに見本のサイズ2種類ありますが、どちらにしますか？』
ここまで言って『入る方で』って言ってくる客
自分で考えるって出来ないの？
わざわざ袋のマチ部分が分かるように立体で掲示してんのにアホなの？
入るかどうかなんて入れ方次第だろ
こっちはお前の世話係りじゃねーんだよ
どう思いますか？
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近くのドラッグストアには、Ｌサイズは500mlペットボトルが六本入る、とか一覧表が貼ってあります。
とても分かりやすくて助かります。
コンビニはどうなってましたっけ？？
まあ、主さんも何回も同じこと聞かれて疲れたのね。
流石にお客様には怒鳴れないし…
こういう所でぶちまけるのって、まだまだ穏やかな方法でしょ。
私は、例え迷っても自分で適当に決めて、そんな質問したことないから、店員さんのそんな悩み、想像もしませんでしたよ。
要は袋の値段が違うからそうなるんですよね
私がよく行くスーパーは袋の値段が大きさに関わらず全て１枚１円なので
必要なときは大きいの買います
あとそのスーパーの店員さんは
「このくらいならこの袋で足りますよ～」と教えてくれます
私もそれでレジで悩んだりします。
いつも行っているスーパーは、見本の展示がなく、イラストでの貼り紙なのでまったく大きさがわかりません…。
仕方なく大きいのを選びますが、せめて大きさを統一して、枚数売にしてくれればなぁ。と思いながら生活してます。
クレーマーとか尊大な態度の客がいて接客業は大変だろうなと思います。
で、袋は大小で値段が違うから大で入れて余裕があったら小さい方で
入るんじゃないかとクレームを言うお客がいるから店員さんも困る。
だからお客さん自身に決めてもらいたいのでしょう。
見本が掲示してるあるならお客自身で判断すればいいと思いますよ。
有料化前はレジ袋を店員の判断で渡してたんでしょ？「入る方で」って言われたら、その感覚でアドバイスすればいいだけじゃん。
こんなことで怒るなんて、自分の方こそ考えることを放棄してるよ。
それとも無料の時から、渡したレジ袋の大きさに「入り切らないからもう1枚ください」とか言われてたのかな？それなら、自分なら入れれるのに（怒）、じゃなくて、自分の感覚を客の標準的な感覚の方にシフトさせるべきだ。
ちな大きさの認識は人や店によってマチマチ。無料の時はとにかく店の利益優先で小さいサイズばっか渡す店があった。こっちから大きいのを指定しないと、弁当とか汁もの惣菜買ってんのに縦に入れさせるサイズの袋渡してくる。
あと、店員が袋詰めしてくれるとき、カゴ1個より少な目なのに大きい袋に入り切らない時もある。カゴ1個で大きい袋1枚、って目安が書いてあるのに^^;。若い店員が多いから袋詰めのマニュアルがあるみたいで、そこの店員はみんな同じ入れ方をするから、毎回袋が足りなくなったり破けそうになる。マニュアルを見直べきなんだろうな、って生温かく見守ってるけど。その店では余計な買い物はしないことにした。
はい。客側ですが、よくわからないです。
申し訳ないですが、
こっちは仕事で買いに来てないので
自分で考えないです。
普段袋詰めなんてしょっちゅうしてないので、結局わからないですし。
買い物の量が多過ぎず、少な過ぎず
微妙だったら、
いつも袋詰めして感覚が慣れてる店員さんに任せようって客は多い気がします。
レジ袋有料化の怠さはお互い様ですね。
考え方を変えてみませんか？お店側で用意するサイズを一択にするとはどうでしょう。少ない品物にこのサイズは大きすぎる、そんなの私は知りません。うちはこれしかご用意がないんです。その人がこれからあなたの働くお店に来なくなる、別にあなたの財布は痛みませんよね？お客様は神様ではありません。少数のニーズに応える必要はないですよ。
あなたのストレスが少しでも解消されますように。
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