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宅配便の人が今までは不在表見て直接電話してだいたい何時頃来れるか聞いたら30分~…

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匿名さん
20/09/27 23:12(更新日時)

宅配便の人が今までは不在表見て直接電話してだいたい何時頃来れるか聞いたら30分~1時間くらいの範囲で答えてくれてました。だから行動の目安つけやすくて受け取りやすかった。
でもある日なぜかわからないが急に何時頃とかわかりません。再配達を予約してくださいと冷淡に言われました。今までに何一つトラブルになったことはないため意味不明でした。
それ以来、こちらも都合があるため2時間確実に待てる日と言うのはなく、再配達指定しても受け取れないことも増えました。何度目かのときは明らかに不機嫌だったりします。

配達員さんは再配達が一番嫌とよく聞きますが、そうならなぜわざわざ今までスムーズに受け取れていたことを向こうからやめて、再配達増えるようなやり方に変えたのでしょうか?
このことで私の方は別段困ってませんし、向こうがやめたせいなので申し訳ない気持ちにもならないです。

No.3151473 20/09/27 22:08(悩み投稿日時)

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No.2 20/09/27 22:28
お礼

>> 1 なるほど何か方針変わったとかですかね。会社って配達員の働きやすさのことは考えないらしいですからね。
レジ袋もそうですが、日本人ってなぜか自ら面倒な方不便な方へいくのが不思議ですね。

No.4 20/09/27 22:58
お礼

>> 3 レスはありがとうございます。
ただ、私が聞きたいのは「急に今までのやり方を変えてきた理由」です。
配達員本人には電話の時点で聞きましたがはぐらかされました。
よろしくお願いします。

No.6 20/09/27 23:12
お礼

>> 5 ああ…なるほど。失礼しました。
配達員さんは変わってません。
今までと同じ配達員が急に違うこと言い出しました。

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