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コンビニやスーパーなどでレジ打ちの経験がある方、教えて下さい。コンビ…

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匿名さん
20/11/20 10:30(更新日時)

コンビニやスーパーなどでレジ打ちの経験がある方、教えて下さい。

コンビニでの会計時に私が小銭トレイにポイントカードを出しているのに、店員が気付かずに会計が終わってしまい、ポイントが付かなかったことが何度かあります。

「ポイントカードはお持ちですか？」みたいなことを聞かない、ベテランで中年の店員に限ってポイントを付けるのを忘れます。

私はクレジットカードで支払いをしています。

レシートを見て、ポイントが付いていないことを店員に言います。

店員Ａは「クレジットカード払いは会計をやり直せない(ポイントを付け直せない)」と言われました。

店員Ｂは「クレジットカード払いでも会計をやり直せる(ポイントを付け直せる)」と言いました。

どちらが正しいのでしょうか？

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No.3184533　20/11/20 02:23(悩み投稿日時)

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No.3 20/11/20 10:25
お礼

>> 1 レジの中に、ポイントを入れる役割の人がいると思われます。たまたま休みだったとか。ポイントの代わりに現金でくれる所もあります。たまたま不親切な… ちょっとレスの内容が良く分からないのですが、レジ打ちは一人です。

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No.4 20/11/20 10:30
お礼

>> 2 コンビニ店員ですクレジットカードで会計の際は一応会計やり直しは出来たと思いますレジにもクレジットカードの取り消しボタンがあり… クレジットカードでの会計を終えた後でも、会計をやり直せるのですね。

店員Ａも店員Ｂも長年勤めているベテランだけど、そのことを店員Ａは知らなかったか、面倒だから「出来ない」と誤魔化したのかもしれませんね。

ポイントが欲しくてそのコンビニに行っているので、とてもモヤモヤします。