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匿名さん
20/11/20 10:30(更新日時)

コンビニやスーパーなどでレジ打ちの経験がある方、教えて下さい。


コンビニでの会計時に私が小銭トレイにポイントカードを出しているのに、店員が気付かずに会計が終わってしまい、ポイントが付かなかったことが何度かあります。

「ポイントカードはお持ちですか?」みたいなことを聞かない、ベテランで中年の店員に限ってポイントを付けるのを忘れます。


私はクレジットカードで支払いをしています。

レシートを見て、ポイントが付いていないことを店員に言います。


店員Aは「クレジットカード払いは会計をやり直せない(ポイントを付け直せない)」と言われました。

店員Bは「クレジットカード払いでも会計をやり直せる(ポイントを付け直せる)」と言いました。


どちらが正しいのでしょうか?

No.3184533 20/11/20 02:23(悩み投稿日時)

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No.1 20/11/20 05:12
秘密の質問さん1 

レジの中に、ポイントを入れる役割の人がいると思われます。たまたま休みだったとか。ポイントの代わりに現金でくれる所もあります。たまたま不親切な人だったのでしょう。

No.2 20/11/20 05:21
匿名さん2 

コンビニ店員です

クレジットカードで会計の際は一応会計やり直しは出来たと思います

レジにもクレジットカードの取り消しボタンがありますので

でもやり方を知らなかった場合は出来ないと言われますね

No.3 20/11/20 10:25
お礼

>> 1 レジの中に、ポイントを入れる役割の人がいると思われます。たまたま休みだったとか。ポイントの代わりに現金でくれる所もあります。たまたま不親切な… ちょっとレスの内容が良く分からないのですが、レジ打ちは一人です。

No.4 20/11/20 10:30
お礼

>> 2 コンビニ店員です クレジットカードで会計の際は一応会計やり直しは出来たと思います レジにもクレジットカードの取り消しボタンがあり… クレジットカードでの会計を終えた後でも、会計をやり直せるのですね。

店員Aも店員Bも長年勤めているベテランだけど、そのことを店員Aは知らなかったか、面倒だから「出来ない」と誤魔化したのかもしれませんね。

ポイントが欲しくてそのコンビニに行っているので、とてもモヤモヤします。

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