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美容院のカットが汚かった場合、返金を求めても良いでしょうか? 先日、ほ…

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匿名さん
21/01/11 14:49(更新日時)

美容院のカットが汚かった場合、返金を求めても良いでしょうか?


先日、ほかの美容院で嫌な思いをされた方へと謳うお店でロングの髪をカットしてきたのですが、カウンセリングでお願いした長さより短く、前髪は大きく波をうち、右側サイドは段が付いていて正直セルフカットした時のがマシな状態です。


左側は毛先のラインが繋がっているためデザインとは言わせません。


確かにブリーチ毛でしたがブチブチ切れるほどの傷みでもなく、レイヤーもさほど入ってない状態で結構切った(切られた)ので毛先のラインが揃わない理由にはならないです。


なぜその場で指摘しなかったについては想定外に長時間の施術になり時間が押し、出勤前で急いでいたのと、後ろだけこんな感じです~で済まされ(誤魔化され?)たので前髪、長さについては翌日、お願いしたトリートメントの都合で24時間は洗髪不可と言われサイドに段があるのに気づいたのは翌々日です。

既に先方には問い合わせて回答待ちなのですが、無料でお直しとか信用ならないしカラーでも嫌な思いをしたので返金をお願いしたいのですが難しいでしょうか。


No.3214498 21/01/11 13:28(悩み投稿日時)

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No.3 21/01/11 14:49
お礼

そもそも短く切り過ぎた本人がその場で気づいて一言でも謝らないとならない点なのは無視でしょうか?

交渉の結果、全額返金してくださるそうなので閉じます。ありがとうございました。

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