私は喫茶店でホール係をしてます。常連客として知人男性が来ますが、来る度に私へ…

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匿名さん
21/04/03 19:59(更新日時)

私は喫茶店でホール係をしてます。
常連客として知人男性が来ますが、来る度に私へのクレームを付けます。
真剣な表情で片付けに集中していたら｢無愛想｣｢表情が怖い｣と言われたので笑顔で仕事していたら、今度は｢なにニヤニヤしてるの？気持ち悪いから注意して｣とクレームが来ました。
女性上司は知人男性と親しいため一方的に私を責めます。
あとは｢太った？みっともないから痩せるように言え｣
｢歩き方が変｣
｢お辞儀が浅い。足をきちんと揃えて両手を前に添えなさい｣など‥‥とにかく口煩い。

他のスタッフに対しては｢あの人禿げてるね｣｢あの人髪型がダサい。今時ボブショート？｣など言います。

仕事がしにくいです。
どう対応してらいいですか？

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No.3265340　21/04/03 14:52(悩み投稿日時)

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No.1 21/04/03 15:19
匿名さん1

主さんの知人なら相手に迷惑だと言えばいいのでは？
他のスタッフも嫌がってるでしょ？

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No.2 21/04/03 15:47
匿名さん2 ( 40代 ♀ )

女性上司の上はいないのですか？
もしいるなら、その人に直接相談してみたほうがいいかと。

その二人は楽しんでると思います。

職場の仲間はどういってるのでしょう？

事を荒立てたくないなら、もういっそそこを辞めた方がいいかな。

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No.3 21/04/03 15:57
お礼

>> 1 主さんの知人なら相手に迷惑だと言えばいいのでは？他のスタッフも嫌がってるでしょ？コメントありがとうございます。
他のスタッフは｢来てほしくない｣｢お料理の順番が前後することを伝えたら、早くして！って言われた｣｢面倒臭い｣と言ってます。

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No.4 21/04/03 16:06
お礼

>> 2 女性上司の上はいないのですか？もしいるなら、その人に直接相談してみたほうがいいかと。その二人は楽しんでると思います。 … 上にエリアマネージャーがいます。
更にその上は専務と社長です。

女性上司は男性客相手だと猫なで声になります。きっとキャバクラ嬢もビックリです(笑)

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No.5 21/04/03 18:56
匿名さん5

その常連男性って誰の知人なの？
主さんにだけクレームをつけてるのではなく、他のスタッフにも色々言ってるようなのでオーナーか何かと勘違いしてる人なんじゃない？
どれくらいの規模のお店かわからないけど、他のお客さんにとっても迷惑な人だと思うよ。
以前行ったお店で「自分は常連だからこのお店のこと何でも知ってるんだ～」とか言って裏店長みたいなことをしてた常連がいて凄く不愉快で二度とそのお店には行かなくなった。
主さんのお店はエリアマネージャーとかもいるみたいだしチェーン店なのかなと思うけど、それは他のスタッフと結託して女性上司と常連男性を本部とかエリアマネージャーに報告したほうがいいかと。
お店にとって不利益だよ、その二人。

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No.6 21/04/03 19:59
お礼

>> 5 コメントありがとうございます。
私の知人でもあり女性上司の友人でもあります。
やはり勘違いしてるのでしょう。
アルバイトの女の子が｢あの人イケメン｣｢身に付けてるものがハイブランドだし、しかも凄く似合ってる｣と話していたのが、本人の耳に入ったらしく｢俺の噂をするな｣とクレームを付けてきましたし。