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２つ持っているうち１つのカード不正利用が発覚しました。クレジット会社からの連絡で…
２つ持っているうち１つのカード不正利用が発覚しました。クレジット会社からの連絡で本人以外の使用の可能性があるとのこと。確認すると高額で私は絶対買っていないものでした。クレジット会社でカードを止めてくれて被害はないです。原因は携帯の情報を盗まれるフィッシング詐欺というのでした。携帯の暗証番号や普段利用する通販サイトの暗証番号を変えました。不正利用されそうになったカードは携帯会社の物で料金支払い以外使ったことがありませんでした。もう１つは銀行で作ったクレジットなのですが、こちらもストップした方がいいのでしょうか？疑わしい取引があればクレジット会社から連絡来るものでしょうか？普段はガソリン代の支払いと通販のクレジット決済のみ使っています。
No.3363068 21/08/30 14:54(悩み投稿日時)
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クレジットカード会社は、アルゴリズム的な検出方法で、不正利用を検知していますが、当然全会員の全取引を人力で見張ってるわけではないので、怪しいと思われなければ、そのまま決済が通ってしまうことはあり得ます。
その場合も、不正と認定されれば、クレジットカード会社の保険で処理される場合が多いとは思いますが、これはクレジットカード会社次第ということになります。
もし、すでに被害に遭ったクレジットカードと、暗証番号などが共通なのであれば、変更したほうが安全でしょうし、そうでなくても不安なら、カード番号の変更を依頼してみてはどうでしょう？
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