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会社の車が燃料半分以下になっていたので気を利かせて給油してから戻ろうとガソリ…

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匿名さん
21/12/08 14:47(更新日時)

会社の車が燃料半分以下になっていたので気を利かせて給油してから戻ろうと
ガソリンスタンドに寄りました。

日産のバネットという大きめの車で店員さんに「給油口あけてもらっていいですか？」
と言われたのですが、どこにそのレバーがあるのかわかりませんでした。

それで、「会社の車で初めてなので私もわからないんですよー」と話したら、
その店員さんも一緒になって数秒探してくれてたところで、
別の店員さんがきて無言でハンドル脇の隠しレバーに手を伸ばし引いてくれました。
でも表情は不機嫌そうな感じでした。

特に混んでるわけでもなくて給油に来てたのは私の車だけだったので、
接客業なのにその態度は何だろうなとモヤモヤしました。

本来なら社用車の給油口のこととか会社で聞いておけばよかったのですが、
外回りの後に燃料が半分以下になってることに気づいたのと、
安易に店員さんに聞けばわかるかなと思ってしまっていた部分もあり給油に寄った次第です。

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No.3430059　21/12/08 14:16(悩み投稿日時)

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No.1 21/12/08 14:24
匿名さん1

確実に言えるのはその不機嫌な店員は主に対して不満があったわけではなく
客の代わりに給油口を引いてやることすらできない後輩に対して不機嫌だっただけ　ってこと。

でも接客業としては×です。

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No.2 21/12/08 14:27
通りすがりさん2

でも、店員を責めるのであれば、車の点検整備って、運転手の責任ですよね。
整備不良で事故起こしたら、かなりまずかったりしますよね。
だから、給油口の開け方も知らないは、結構まずい事だと思いますよ。

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No.3 21/12/08 14:30
お礼

>> 1 確実に言えるのはその不機嫌な店員は主に対して不満があったわけではなく客の代わりに給油口を引いてやることすらできない後輩に対して不機嫌だっ… そうだったんですね。
そのことも少しは脳裏にあったのですが、やはり後輩に対してのものだったようですね。

私も職種は違いますが接客業なので接遇などは意識してるので気になりました。

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No.4 21/12/08 14:47
お礼

>> 2 でも、店員を責めるのであれば、車の点検整備って、運転手の責任ですよね。整備不良で事故起こしたら、かなりまずかったりしますよね。だから… 事故に直結することは異音やアクセルやブレーキ、ハンドル操作などの動作上の支障だと思っていました。
あとはライトがきちんと点灯するかどうか。

ちなみに介護職で専業の運転手ではありませんが、上記の確認はしていました。
給油口についても初めて乗る車は今後は調べようと思います。