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小児科、スタッフの対応の悪さ 子供が風邪のため、小児科に受診をしにいきました。…
小児科、スタッフの対応の悪さ
子供が風邪のため、小児科に受診をしにいきました。
電話で問い合わせたところ、もう受付時間を過ぎていましたが、すぐに来れるなら大丈夫ですと言われました。
混んでればすこし時間がかかることも伝え、病院につきました。
玄関に行って、子供が靴を脱いでいたら、奥の方から声が聞こえました。
「もー遅い、来るの遅い・・」とかなんか聞こえました。
そして「早く受付してください!💢」と怒り口調で言われました。
「こっちは待ってんだから!早くしてください!」
その言い方と態度に頭きて、受診せず違う病院にいきました。
まだモヤモヤが残っており、クレームを言いたいくらいですが、こんなことでクレームはおかしいでしょうか?
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今コロナも急増しているし、プール熱やらも流行っているので小児科は激務です。常にコロナに感染したら…というリスクとも戦っています。
それでもすぐ来られるなら…と受け入れてくれた事、とっても良心的だと思います。受付時間を過ぎたら秒で留守電にする病院は多いと思います。
ただ、イライラを患者にぶつけてくるのは未熟ですね。受け入れたのなら最後まで責任持って欲しいですよね。向こうは毎日毎日小さい子どもを見ているので子どもだからといって特別扱いする対象でも無いのです。きっとお互いに余裕が無かったのでしょうね…クレームを言ってもいいですか言うなら院長に直接がいいと思います!
>> 3
主さんが頼んだんやないの?無理言って。
で、病院の無理は腹を立てるんだ?
そもそも親なら子供優先。腹が立とうが頭下げて、すぐに診…
3さまご回答ありがとうございました。
無理言ったとゆうか、
診察時間内に来るなら、大丈夫ですと言われたから行ったんです。
実際、診察時間には間に合ってましたから。
病院の無理ってなんですか?
あんな罵声をあげた言葉に対して、
感謝しろと??
子供優先のところは、確かにそのとおりです。
親としてまだ未熟かもしれません。
でも、
こちらも受診するかしないか、患者として選ぶ権利はあります。
病院に行って、
ヤクザみたいな人がでてきて
「さっさと受診しろやーっ💢」脅されたら受診しますか??
実在 小児科医は現在は昔から、比較したらかなり少なくなって来ているからね。
子供、いつ熱を出さか分からない
身体 体重等によって使う薬の量が違う
最近は何か有ればすぐに訴訟になってしまう
そんなんで、小児科医になる医者が少ない
地方都市の大病院でも、小児科 産科は休診状態です。
ちょっとした事で 匿名さん8番みたいにクレーム等は止めて頂きたい
最低やな
匿名1さん。
勘違いしないでください。
私は、そんな事でクレームはいれませんから。
主さんがクレームを入れるかどうか悩まれていたので、ここであれこれ言っても仕方がないから、直で言えば良いのでは思ったのですが。
ちゃんと読んでくれていないのが残念です。
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