>> 私はなにが足りないのでしょうか。
コミュニケーション能力と話術かな。それ系の本とか心理学とか学んでみると良いと思います。

あなたは仕事の基本的な「ホウレンソウ」が
出来ていないのではないでしょうか？

仕事で文句を言われた時どうすれば良いか悩む

普通は「なぜ文句を言われたか、何が悪いのか」をはっきりとさせ「次はどのようにするか」をお互いで確認して「次回にその仕事を行ったら確認する」事が仕事の出来る社会人だと思います。

謝るのは『当たり前』反論は『必要ない』次回へのリスク管理は『考え付かない』

これが足りないのではないですか？
『報告連絡相談』『インプット、アウトプット』を今一度確認してみて下さい。

ちゃんと「報告」出来る事を願います。

>> 2 匿名さん2の言っていることは、ごもっともだと思います。
ホウレンソウもインプット、アウトプットも未熟な点が多々あると感じています。

例えばですが、自分にも考えがあってやったことに対して文句を言われたときは、どうすればよいのでしょうか。
相手がなぜ文句を言っているのかは理解していますが、別の見方もあるときがあります。

私は自分の考えも聞いてもらったうえで、なにがベストなのかを話し合いたいのですが、
「それに関してですが、私はこう思って、こうしました」と伝えても、屁理屈だとか、反抗しているだとか言われます...。

（このメッセージも「例えばですが、」ときたことにムッとするだろうなーって思いつつも、どう言えばムッとさせずに、自分の伝えたいことを伝えられるかな、と悩みます...。）

主さんの言いたい事はわかります。
ですが、仕事を円滑に回すには、間違ったり叱られるならば、謝るというのが先です。
まずは言われた通りにやる。
その上で、「次はこうしたいのですが、よろしいですか？」と、聞く。
自分の意見を単に押し付けてるだけじゃ、何故そうしない？となります。
柔軟に対処していかないと仕事は回りません。

笑える屁理屈、自分を落としながら着地点を探す。
落語とか漫才とかの話術や間を身につける。

謝らないで倍返し3倍返しでコテンパンにやっつけたらいかが。生意気な奴はつけ上がるから。舐められたらおしまい。

スキルは上がらないですよ　諦めた方が良い

学力