都内のバスです。前払いなのでモバイルSuicaで支払って乗りました。 ピピッと…
都内のバスです。前払いなのでモバイルSuicaで支払って乗りました。
ピピッという音も鳴り、残高がスマホに表示されました。席に座っていると、運転手から「もう一度いいですか」と言われました。
言われるままにスマホをかざすと、ビピッと音が鳴り、「はい、大丈夫です」と言われました。
なぜ???
バスが動き出すため、席に座りました。
案の定スマホには2回支払ったことが表示されていました。残高も2倍減ってます。
証拠があったので、降りる時に伝えました(ちなみに終点)。
運転手は慌てて機械を操作し、現金で渡してきました。「Suicaに返金はできないですか?」と聞くと「できないです」と言われました。
仕方なく受け取って帰ってきましたけど、、、
本当にできないのでしょうか???
ミスだとわかって慌てた時だけスピーディーでしたが、終始やる気なさげな運転手だったので、できないというのが疑わしいです。
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No.3599743 22/08/06 16:53(悩み投稿日時)
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ご質問の、Suicaへの返金については1さんと同意見で、バスではできないと思います。
それより気になるのはその運転手のことです。
主さまは降りるときに伝えて返金してもらいましたが、
気づかずにそのままだったら。
乗客が全員降りてから返金の操作をすればその現金は運転手のポケットに、
ということも考えられます。
乗るときになぜか2回支払うように言われたのですが、
と、バス会社に問い合わせてみてはいかがでしょうか。
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