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病院で臨床検査技師をしております。同僚について相談です。同僚は25歳、４年目…

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匿名さん
22/10/01 01:33(更新日時)

病院で臨床検査技師をしております。
同僚について相談です。同僚は25歳、４年目になります。
多分ですがADHD気質かと思われます。こういう人への注意の仕方というか、伝え方が難しく困惑しています。

彼女は良くも悪くも猪突猛進で、自分がこうと思うと周りの意見を聞かずに突っ走ります。こういう言い方をするとダメだとか、相手を不快にさせる、などと言うことがあまり理解出来ていないようです。

そう言ったことで患者様を激怒させることが度々ありました。そして先日も認知機能検査を実施した患者様へのコメントに「〇〇さんは義理の嫁（その日付き添いで来ていた方）のことが嫌いで苦しいそうです」と書いていたようで、それを見た義理の嫁が大激怒。大事になっておりました。

ただ彼女もなぜそれがいけないのかピンときていないようで、すみませんでしたと口だけで謝罪していたことが相手に伝わりまたも立腹。
上司も彼女にきつく指導をしておりましたが、伝わっているのか不明。

どう伝えると彼女には伝わるのでしょうか？