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仕事を教えてくれる人がいない。辛くて涙が出る。 上司含めて社内に分かる人が…
仕事を教えてくれる人がいない。辛くて涙が出る。
上司含めて社内に分かる人がいない業務を任されてます。業務自体も特殊で難しく、取引先と私が協力して進めて行ってますが
取引先も手取り足取り、丁寧に教えてくれるわけでもないため
いつも自分で調べつつとても困りながら仕事してます。
慣れれば大丈夫というような仕事でもなく、定期的にルールや仕様かわったり、臨機応変な対応が求められる仕事です。
上司達に何を聞いてもいつも、わからないや。取引先と話して。と言われ、会議も任せた。と一緒に出てくれないので
私が色々質問して覚えようと必死ですが
なにしろ難しい申請関係の業務だったりするので、素人が完全に理解するには難易度が高いです。
自分がミスしているわけじゃないのに、矢面に立つのは私しかおらず
取引先の色々な人にすみませんが教えてくださいと教えを乞うことや、
不可抗力で起きたことに対してもお客様に謝ったりしていて
孤独だし、プライドもズタズタですし、出来ない人だと思われてるのではと思って辛いです。
自分のストレスが限界まできているのを感じます。
他の部署の人は、上司に教えてもらえる仕事をしていて会議も一緒に出てもらってるし、不公平だと感じます。
上司にも、一人では無理だし不安。わからないではなく一緒に覚えて対応して欲しい、会議にも出て欲しいなど話しましたが
「でも業務を回せているから問題ないでしょ」と放っておかれてしまいます。
その上司のさらに上の人もこの状況を知っていますが、頑張ってという感じで取り合う気がないようです。
また、マネジメントも任されているのですが都度業務のルールがかわったりするので
不安なまま引き継いでいる状況でして
私が突然辞めたらこの仕事は止まるので困るだろうな、辞めてしまおうかなという考えもよぎってしまうくらい
もう嫌になってます。
もう仕事に行きたくなさすぎて
吐き気がしてきます。
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主さんの現状の課題を紙に書きつつ、主さんにとって何の問題もない状態とは何かを考えつつ、なぜ今主さんにとっての何の問題もない状態ではないのか考えてみるようにしながら、何の問題もない状態を作る為の必要条件について考えながら、何の問題もない状態を作る為のステップを自分なりに並べて、何の問題もない状態を作る為の必要な対策を考えつつ、何の問題もない状態を作る為に必要な基本的な要因と必要な力と不要な要因とは何かを考えながら、何の問題もない状態と同じにする方法を考えてみるのがいいと思います。
立派な辞めたい理由だと思います。会社が主さんに丸投げしてノータッチてことですよね。無責任にもほどがあります。多分それだけ主さんが優秀なんだとも思いました。ゆえに主さんのキャパとかガン無視してるんだろうなと。
で、個人的に気になったのは上司のありがたぁいお言葉
「業務を回せてるから問題ないでしょ」
社員が問題点を述べて見直そうとしない会社は結局大成しません。私はこの言葉を見て失礼ながら「駄目な会社だな」と思いました。
会社がどうのう言う前に主さんの体が壊れてしまう方が大問題です。
せめて気持ちも体も休める方法を考えるのが良いように思います。
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