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現在使用しているスマホが5年目に入ります。そろそろ機種変と同時に通信料の見直しを…
現在使用しているスマホが5年目に入ります。そろそろ機種変と同時に通信料の見直しをしたいのですが、どこで相談するのがいいのかわかりません。キャリアのショップか家電量販店か…
ちなみにデータの移行など自分でやれません😭スマホのこと詳しくないので💦
先日、ある家電量販店で、ネット料金の見直ししませんか？みたいなことを言われ、聞くと現在契約しているものの解約金も負担してくれるとのことなので、気持ちが揺らぎましたが、はたして本当に特になるのか、後で不利益なことが無いか…など心配で契約できませんでした。
そもそもが自分の知識の無さが原因なのはわかっていますが、こんな私でも安心して機種変(データ移行も含む)およびネット、スマホ通信料の見直しについて相談出来るところは何処に行けばいいですか？
ちなみに今、使用しているスマホは初めてのスマホで、家電量販店で買いました。
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正直今は自分自身でネットで格安SIM契約して設定した方が1番安く済みます
それが難しいならばぶっちゃけ家電量販店や携帯キャリアの店舗も大差ありません
相談しやすさは家電量販店が1番無難かもですね
週末はお客さん多くて親身になってくれる余裕がある店員さんは少ないかもしれませんが
通信費などのプラン変更などでしたら現在契約しているキャリアのお店で相談したら詳しく教えてくれますし見直した上で変更もしてくれます
キャリアを変えたくない料金プランとかを変えたいとかならばキャリア店。キャリア自体を変更しても構わない見直しとか些細な相談でも乗ってくれるのは家電量販店です
ただ家電量販店は雇われ従業員だったり派遣従業員だったり店舗によって対応も様々ですので色んな家電量販店で相談して比較してみる方が良いと思います
1さん、返信ありがとうございます。
キャリアは変えてもいいのですが、現在利用しているサービス？が使えなくなるとちょっと不便？になりそうで不安です。買わなくても相談だけでもできるなら、キャリアのショップと家電量販店で相談して比較してみるのもよいかもしれませんね。
そうですね。相談するだけでも家電量販店やキャリア店は無料で可能ですので是非相談してみて下さい
キャリア専用のサービスに関してはキャリア店の方が詳しいのでその件は家電量販店の普通の従業員でしたら答えられないかもしれませんね
たまに家電量販店でプライベートでも同じキャリアを使っていたり凄い専門家並みに詳しい従業員の方がいますのでそういう人が居て相談できたらベストな気もします
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