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先日、某巨大100円ショップで買い物した時、商品をレジに持って行った時に店員は「…

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匿名さん
23/04/10 11:09(更新日時)

先日、某巨大100円ショップで買い物した時、商品をレジに持って行った時に店員は「いらっしゃいませ。」を言わないで無言でバーコードを打ち出そうとしたので注意しました。「いらっしゃいませ。」を必ず言うように教育してないのでしょうか? この店おかしいと思いませんか?

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No.3768623 23/04/06 18:07(悩み投稿日時)

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No.51 23/04/08 13:23
匿名さん51 

私、100円ショップでバイトしてたけど、接客とレジそれぞれに6大用語っていうのがあって、接客の時も、レジの時も、「いらっしゃいませ」が入っていた
だから、レジではいらっしゃいませは普通に言うのは当たり前だと思ってる

でも仮にレジでいらっしゃいませの言葉がないからと言って、クレームを言うのはやりすぎなのかなぁとは思う
あまり酷いと出禁にならないとも限らない
気をつけた方がいいよ

それにしても、何回も同じスレ立てているみたいだけど、そんなに気になるの?
そんなに頭にくることなのかなぁ、、、
そのしつこさが怖い

No.52 23/04/08 13:36
匿名さん15 

常識の意味わかってます?これだけ反対意見があれば、もはや常識ではないですよ。そもそもクレーマーは常識人ではありません。
同じ店に行っては、その度本社にクレーム入れるんですよね。他人には厳しいけど、自らの非常識な行動は省みないんですか。
クレーム入れても改善されないのは、あなたが問題にされてないってことでしょう。

No.53 23/04/08 13:48
お礼

>> 51 私、100円ショップでバイトしてたけど、接客とレジそれぞれに6大用語っていうのがあって、接客の時も、レジの時も、「いらっしゃいませ」が入って… クレーム入らないように、「いらっしゃいませ」は必ず言うように、気をつけた方がいいよ 当たり前なんだよ

No.54 23/04/08 13:49
お礼

>> 52 常識の意味わかってます?これだけ反対意見があれば、もはや常識ではないですよ。そもそもクレーマーは常識人ではありません。 同じ店に行っては、… 「いらっしゃいませ」は常識です
常識の意味わかってます?
これだからクレーム入るんだよ?

No.55 23/04/08 14:48
匿名さん55 

いみふ。

お客様は神さまだとかそう言う考えふっる。
外国行ってみれば?
ああ、どうせこんなこと言ったって話が違うとか言うのかな
なんか哀れ。

うちはうち、よそはよそ、だろ。
いらっしゃいませを言わないからってクレーム?そっちの方がマナー違反だわ。他人に自分のマナーを押し付けるとか失礼。自分はすればいい、それを押し付ける必要はない。

哀れ。

No.56 23/04/08 15:09
お礼

>> 55 「いらっしゃいませ」言うのは当たり前。
あなたが、いみふ。で哀れ
外国行ってみれば?ってここは日本だよ?
わかりますか?

No.57 23/04/08 15:25
匿名さん57 

100均の店員さんも皆さん親切で良い店員さんばかりですよ
しつこい人の方がイメージ悪いです

No.58 23/04/08 15:30
お礼

>> 57 「いらっしゃいませ」が言えない店員が親切で良い店員と言えますか?
言えませんよ?
「いらっしゃいませ」言わなかったら何度もクレーム入れますよ
それがその店員のためになります
「いらっしゃいませ」が言いたくないなら接客業なんか絶対に出来ないし、やってはいけません

No.59 23/04/08 16:04
匿名さん59 

私はレジやってたけど横柄な態度の客には敢えて言いませんでした。
嫌いだから言わないのかもね...

No.60 23/04/08 16:27
お礼

>> 59 客の態度で接客を変えるなんて素人以下ですね
「いらっしゃいませ」は必ず言わないといけませんよ?
苦情が入って困るのはあなた自身です
嫌なら接客業は向いてないのでやらない方がよっぽどマシです

No.61 23/04/08 16:51
匿名さん61 

喉の調子が悪くて声出にくかったとか、言ったけど主が聞こえてなかったとか、
主が鬼の形相でレジに並んでて怖かったとか(笑)

No.62 23/04/08 17:15
匿名さん62 

何度も同じスレを立てるのは何故ですか?
いらっしゃいませを言わないのも不快ですが、ここのところの主さんの同スレも同様ですが

普通と違う事をする理由や心理は 何ですか?

No.63 23/04/08 23:32
匿名 ( ♀ y3ITCd )

100均ではないですが
接客業をしているものです。
私の勤めているお店は お客様が入店して来られたら いらっしゃいませ
おはようございます、もしくは こんにちは
売り場ですれ違う時も必ず挨拶、2度目以降すれ違う時も挨拶します。
もちろんお会計の時もいらっしゃいませ、こんにちは 絶対言います。 何回 挨拶するんだってくらい挨拶するので レジで言わないって事に 少し
びっくりしました。

No.64 23/04/08 23:40
お礼

>> 63 そうですよね。「いらっしゃいませ。」を言わないで無言でバーコードをスキャンしようとしたので、思わず注意しました。あり得ないですよね

No.65 23/04/08 23:53
主婦さん65 

はいはい

No.66 23/04/09 04:14
匿名さん66 ( ♀ )

主さん気にしなくていいですよ。

スタッフさんの心がこもってない「いらっしゃいませ」なら黙ってはるほうがいい気がします。

よくコンビニやスーパーでもたまに、嫌嫌言ってるスタッフさんいるので、こっちのほうが聞いててあまりいい気はしないですよ(笑)

No.67 23/04/09 07:29
匿名さん51 

いや、「いらっしゃいませ」を言わないくらいでクレームを言うのは、あなたくらいしかいないから、そんなこと大したことない。
前のスレで、クレームを3回入れられる人はクビになると言ってたけど、そんなことない。
今は、コンプライアンスっていうものがあるから、重要な事案でない限りは会社はクビには出来ないんだよ。
例えば犯罪に関わるとか、会社のお金を横領したとか例えアルバイトでも簡単にはクビにすることが出来ないんだよ。
余り世間知らずだと恥をかくことになるから気をつけないと…

No.68 23/04/09 08:24
匿名さん68 

100円ショップでは、混んでいる時は「おまたせしました!」と言われたことあるけど、
「いらっしゃいませ!」と言われたことは一度もない。
なので、特に気にしない。

ただ、レジをしてない店員さんに「〇〇はありますか?」と聞いた時に
「あっちの方に」と後ろを指さすだけの雑な案内をされたときは、ちょっとイラッ(10段階の2か3ぐらい)
行っても見当たらないので
「すみません、どの辺にありますか?」と聞いたら、
「え? ここにありますよ~ ほら~ここに」と言われたときは、結構イラッ(10段階の6)

No.69 23/04/09 11:27
匿名さん69 

いるよねーこういう人。
駐車場を出る車が左右確認のために歩道で少し止まったら、歩いてきたおじさんが近くにいた警備員に「ちゃんと誘導しろよ!」って怒鳴ってた。
あなたも同じ感じですよ。
あなたの常識が世間の常識とずれているようなので、これも分からないでしょうが。

No.70 23/04/09 12:02
お礼

>> 67 いや、「いらっしゃいませ」を言わないくらいでクレームを言うのは、あなたくらいしかいないから、そんなこと大したことない。 前のスレで、クレー… 「いらっしゃいませ」言わないで恥をかくのはそっちの方だから気をつけた方がいいよ。ボロクソ言われても反論できないよ

No.71 23/04/09 12:07
お礼

>> 69 いるよねーこういう人。 駐車場を出る車が左右確認のために歩道で少し止まったら、歩いてきたおじさんが近くにいた警備員に「ちゃんと誘導しろよ!… 「いらっしゃいませ」言わないで無言でバーコードをスキャンすることが常識かい?
そんな常識は打ち破る!
やる気の無い店員には罰を与えないといけない

No.72 23/04/09 12:50
匿名さん62 

私だけ お返事とばされてますが、これが主さんの常識ですか?

いらっしゃいませを言わない店員さんと同類では?

No.73 23/04/09 13:07
お礼

>> 72 「いらっしゃいませ」言わない店員はクビになります。
返事飛ばしてもクビにはなりません
したがって同類ではありません

No.74 23/04/09 13:14
匿名さん62 

>>73

クビにならない場合もあります

そこではなく「返事をしない」という点については どう思われますか?

No.75 23/04/09 13:21
匿名さん75 

あんまりイライラして引っ張ったりすると寿命縮むよ。

まあいっか、こんな時もあるよね。でよくないですか?
商品手に入って嬉しい、に感謝の方に気持ちをフォーカスさせた方が幸せに生きれますよ。

No.76 23/04/09 13:25
お礼

>> 74 >>73 クビにならない場合もあります そこではなく「返事をしない」という点については どう思われますか? 「いらっしゃいませ」言わない店員がクビにならない訳ありません
返事をしないこととは関係ないので無理やりこじつけたりしないように気をつけた方がいいですよ
「いらっしゃいませ」言わない接客の店員なんかクビになります
当たり前のこと分かりませんか?

No.77 23/04/09 13:41
匿名さん62 

>>76

なら、何故私の返レスは されなかったんですか?
見落としだとしても それなら とばしたことを謝罪すべきでは?
いらっしゃいませにしか拘らないのは片手落ちで 返レスとばしをした主さんには いらっしゃいませを言わなかった事を批判する資格はないと思います
同族嫌悪なんですか?

いらっしゃいませを言わずクビになった事例を具体的にあげて下さい
私は実際事例を知らないので 何時
何処のどういう店舗でありましたか?
当たり前ならご存知ですよね?
それとも主さんの空想ですか?


No.78 23/04/09 13:53
お礼

>> 77 「いらっしゃいませ」言わないで無言でバーコード打ったらそりゃクビになるだろうと想像できませんか?
そんな苦情が数回入ったらクビになりますよ 本当に分かりません?
いや信じられません
「いらっしゃいませ」言わないで苦情が入っても店が一方的に悪く謝罪しなくてはならなくなります
謝罪したくないでしょう?
なら接客業する限り「いらっしゃいませ」は必ず言わないといけません
わかりますか?

No.79 23/04/09 13:54
匿名さん62 

>>76

先ずは 私の最初のレスに ご返答下さい
人としての礼儀では?

No.80 23/04/09 13:59
お礼

>> 79 質問が意味不明だからです
あなたも私の言ってることが理解出来ないなら回答しないでください

No.81 23/04/09 14:00
匿名さん68 

私も返事飛ばされたよ

No.82 23/04/09 14:02
お礼

>> 81 意味不明な回答には返事のしようがありません

No.83 23/04/09 14:05
匿名さん68 

そうか・・ごめん。
主さん日本人じゃないのね。

No.84 23/04/09 14:06
匿名さん62 

>>80

御自分の気持ち思考なのに説明も出来ないとは

実例もあげられず想像の話とは

人としての礼儀は?

No.85 23/04/09 14:10
匿名さん62 

私以外にも とばされた方が居られるようですね。

先ずは「人として」主さんが礼儀を見せ その上で いらっしゃいませ等の挨拶無しについて語って下さい

  • << 88 「いらっしゃいませ」を言わない店員に、人として注意したまで
  • << 89 人として、お客様にいらっしゃいませを言うようにしてください

No.86 23/04/09 14:14
お礼

>> 83 そうか・・ごめん。 主さん日本人じゃないのね。 代々日本人です
日本人じゃないのはあなたの方でしょう?

No.87 23/04/09 14:16
お礼

>> 84 >>80 御自分の気持ち思考なのに説明も出来ないとは 実例もあげられず想像の話とは 人としての礼儀は? 「いらっしゃいませ」すら言わないで無言で接客する人としての礼儀は?

No.88 23/04/09 14:16
お礼

>> 85 私以外にも とばされた方が居られるようですね。 先ずは「人として」主さんが礼儀を見せ その上で いらっしゃいませ等の挨拶無しについて語… 「いらっしゃいませ」を言わない店員に、人として注意したまで

No.89 23/04/09 14:18
お礼

>> 85 私以外にも とばされた方が居られるようですね。 先ずは「人として」主さんが礼儀を見せ その上で いらっしゃいませ等の挨拶無しについて語… 人として、お客様にいらっしゃいませを言うようにしてください

No.90 23/04/09 14:19
匿名さん23 

私など 質問文丸々コピーの返信
失礼にも程がある

スレには同意してる




No.91 23/04/09 14:26
匿名さん62 

>>87

先に質問しているのはこちらです。
先ずはスレ主として ついたレスに礼儀を尽くして下さい
「人として」注意しています


私は接客業ではありません
私にいらっしゃいませを強要されても…




No.92 23/04/09 14:40
匿名さん66 ( ♀ )

ふと思ったんですが、、主さんは何か自分自身にコンプレックスでもあるのですか?

コンプレックスは外見ではなく、世間的な立場的なコンプレックスです。

主さんは100円均一のスタッフさんに対して挨拶をしなかった事にすごく怒ってますが、その原因はご自身のコンプレックスを持ってるからじゃないのかなと読んでて思いました。

自分に対してスタッフさんが挨拶をしてくれなかった=自分を馬鹿にされた、見下されたと思ってるんでは?

主さん以外で、私を含めてここで回答してる皆さんは挨拶されなくてもそこまで怒らないし、深く考えないし、どちらかといったら気にしない。

挨拶をしない人なんてどこの職場にも少なからずいてるし、損するのは挨拶をしない人だからね。

No.93 23/04/09 14:50
匿名さん66 ( ♀ )

あと、例えばスタッフさんから挨拶されなかったらこちらに害があるとかなら「挨拶してよ!!」になるけど、挨拶されなくてもこちらには何〜も害はないからそこまで深く考えなくてよくないですか?

私がよく行くコンビニで10代くらいの若い金髪のスタッフさん、いらっしゃいませの挨拶なんて聞いたことないし、先輩のスタッフさんにも態度悪くて、お客様にはタメ口で「袋は?」とか「何?」とか言ってくるけど、別に腹立たないよ。

生い立ちに問題あるんだろうなと可哀想になるけど逆に。

損するのはそのスタッフさんだから。私たちお客さんは別に損はしないよ。

No.94 23/04/09 15:13
お礼

>> 91 >>87 先に質問しているのはこちらです。 先ずはスレ主として ついたレスに礼儀を尽くして下さい 「人として」注意して… 人としておかしいのはあなたです。
理解出来ないならそれでいいです
「いらっしゃいませ」を言うのは当たり前です

No.95 23/04/09 15:17
お礼

今日、「いらっしゃいませ」を言わなかったのでクレームを入れた某巨大100円ショップにまた行ってきました。
そしたら同じ店員で、今度は「いらっしゃいませ」を大きな声で言いました。
多分店長から相当注意されたと思います。「いらっしゃいませ」を言わない店員に当たった時は、どんどんクレーム入れましょう。それが店のためになるんです。

No.96 23/04/09 15:29
匿名さん62 

>>94

理解出来ない で逃げないで下さい

「いらっしゃいませ」については 主さん程 腹はたちませんが 挨拶の一環の内だと思っているので言う方が良いと思います
これは粗主さんに同意です

さて、次は主さんの番です

主さんの為に言ってます









No.97 23/04/09 16:35
匿名さん66 ( ♀ )

主さんは大きな声で「いらっしゃいませ」と言われて嬉しかったですか?

大きな声だけで、心こもってない「いらっしゃいませ」だったんじゃないですか?

主さん何歳ですか?

正直、今までの文章を読んでて、主さんの心がやさぐれてるよ。幸せとは思えないです。

イライラが止まらない、不満だらけ。

ストレス溜まって発散できないから、それを他人にぶつける。

幸せじゃない人は、他人に目を向けます。些細なことでも。

例えば、主さんが宝くじ当たって1億円手にしました!!好きな買い物や旅行や食事したり楽しんでる時に、挨拶しないスタッフさんがいても腹立たないと思うよ(笑)

挨拶しないから、クレー厶言ってやろうとか、ずっとブツブツ根にもって不満を言う気持ちになる?

ならないよ幸せなら。自分が満たされてたら。

主さんは満たされてないんだよ。心が。

挨拶しないスタッフのことなんて気にしないで、自分の心をまず満たしてあげるような行動したほうがいいよ。

No.98 23/04/09 16:43
人生の先輩さん39 

見てるわけじゃ無いから判らないけど、挨拶してもらって良かったですね。笑えます。
主さんが羨ましい。主さんに感謝。私はそんな事気にする事すら出来ない。

No.99 23/04/09 17:01
匿名さん99 

何度も同じ目に合っているようですから、そのお店は言わない方針なのでしょう。
別なお店へ行けば?

No.100 23/04/09 17:10
お礼

>> 96 >>94 理解出来ない で逃げないで下さい 「いらっしゃいませ」については 主さん程 腹はたちませんが 挨拶の一環の… 「いらっしゃいませ」を言うのが正しい

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