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仕事の事です。高齢者施設へ往診に行く仕事をしているのですが、 ある高齢者の方に…
仕事の事です。高齢者施設へ往診に行く仕事をしているのですが、
ある高齢者の方に、スタッフの対応が雑で嫌だったと言われたので、スタッフ皆んなで気をつけましょう。と朝礼でお話しがありました。
その言われる前に往診に伺ったのが私なので、
自分の対応が悪かったのかな..と今日は一日落ち込んでいます。私と特定された訳ではないですが。。
高齢者の方には丁寧に接するように
心がけていたのですが..配慮が足りなかったり、捉え方で嫌だと思われてしまう事もあるのかな..これからはもっと気をつけよう。と
落ち込みながらも思っているのですが..
皆さんなら自分かもと思ったら、私かもしれないです。すみません。と周りに言いますか？
それとも特定ではないので、指摘を受け取り
自分の中で気をつけようと思いますか
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No.3828172 23/07/08 03:43(悩み投稿日時)
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高級な介護施設で、認知症もなくしっかりしてる所で、主さん達に限らず、施設スタッフみんなの接遇がよいならまだしも
違うなら、気にしません。
何故なら、誰も悪くないのに
その時の気分で言いたいことを言ってる可能性もあるからです。
高齢者施設というのは、人生の縮図です。
若い頃に凄い功績を残しても…色々あります。
それが高齢者施設です。
その世界で有名な方を看てましたが
問題ばかりおこしてました。
勲章をもらってる方もみてきましたが
セクハラジジイでした。
だから
そういうクレームがあっても気にない方がいいです。
気にしていたらキリがありません。
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