- 注目の話題
- 旦那が何もかもやめたいと言っています、アドバイスください。主にお金のことです。 私32歳、旦那35歳です。不妊治療3年しています。体外受精までやっています
- 主人の母親が亡くなりました。義理兄が喪主でした。 香典渡しましたが49日も済ませ１ヶ月たちます。 香典のお返しがきません。 普通はないものですか？親族だか
- これって我儘に聞こえますか？ この前彼氏と旅行に行ったのですが、彼氏が旅行前に食べたもののせいで体調を崩しました。 それで、二泊三日だったのですが、初日
ファミマ本社にいれたクレームって、大概が握り潰されますよね。 ある店舗で、…
ファミマ本社にいれたクレームって、大概が握り潰されますよね。
ある店舗で、出勤前に食べ物を購入したのですが、その時の店員さんがファミマアプリの使い方をよく理解しておらず、電車に乗り遅れそうになってしまいました。
お店にクレームをいれたのですが返事はなかったので、仕方なく本社に連絡しました。
しかし、1ヶ月経っても店員から謝罪はなく、再度本社に電話で問い合わせても伝える気0でした。
最終手段で内容証明を送りました。
ですが、返事はもちろん電話もありませんでした。
もはや私にとっては、クレームの内容よりクレーム処理の仕方の方が問題になってきました。
気にしすぎだと分かっていますが、こうゆうものでしょうか？
タグ
新しい回答の受付は終了しました
電車乗り遅れそうになったくらいで騒ぎすぎですよ。ただの悪質クレーマーです。
本社に連絡したりするのは怪我をしたとか、命の危機があったとか大金を損したとか大事なものを失ったとか
たいそうなことがあった時だけにしてください。
取るに足らない事案ってことです。
悪質クレーマーの処理をマトモにやるわけがないでしょう？
必要なクレームかそうでないかを精査されるのは当たり前。不要と判断されただけですよ。
他人様に迷惑掛けるなと教わりませんでしたか？
電車に乗り遅れるのは仕方ないかと。
それは自分の都合ですから。
店員はその人一人だったんでしょうか？
調べたり、他の店員を呼んでもらうとか出来たんじゃないですか？
ただ急いでいて、時間がかかりそうだと、短絡的に判断して、苛ついて居るようにも見えてしまうかも知れない。
フランチャイズだからでは？
それと内容証明って裁判所からの通達じゃない限り、「出した事を郵便局が証明してくれるだけ」の、何の効力もないです。
乗り遅れそうになっただけで、乗り遅れた訳じゃない。
それにそれを証明する防犯カメラ映像とか、目撃者の確保とかしましたか？
何の物的証拠も無く騒いでも、誰も相手にはしません。
まずは物的証拠を集めて、裁判に持ち込む事ですね。
新しい回答の受付は終了しました
その他の悩み掲示板の悩み一覧
注目の話題
お悩み解決掲示板 板一覧
