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つぶやきたいです。 居酒屋で働いています。 50代半ばくらいの年上の…
つぶやきたいです。
居酒屋で働いています。
50代半ばくらいの年上の男性のお客様のことです。
お店が かなり混みあっているときに
オーダーをとりに行くたびに
「きれいなあ 知らんけど」とか「お姉さんお持ち帰りで」とか
「きれいなあ でも 割りと年、行ってるやろ」と しつこく言ってきて
気分が悪くて 完全に 笑顔なしで
無視を してしまいました。
年をいってるのは 仕方ないですし 申し訳ありませんが
ただ 真面目に働いているだけなのに
悲しくなりました。
こういうお客さまに どんな対応をするのが 一番なのでしょうか?
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No.3830939 23/07/12 00:22(悩み投稿日時)
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接客業は不快な事言われるの付き物ですよね。特にお酒の置いてる店は。
自分なら言われて不快なのを悟られるのもしゃくだから、ニコニコしながらあしらって
その卓には寄り付かないようにします。
必要最低限にミスのないように接客しますね。
店長がしっかりしと人で客にモノを言える人なら店長に不快な事を伝える
私も以前飲食店でのバイトで「店終わったら俺と付き合わない?」「ちょっと話ししたい」とか色々言われ店長がそばで聞いてた
それで店長が客に「変な事を言うなら帰って下さい、従業員にちょっかい出す店でないから」と強めの口調で言ったら大人しくなった
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