事務員さんも確保できないケアホームって大丈夫かよ 義母が入居してるホーム、笑え…
事務員さんも確保できないケアホームって大丈夫かよ
義母が入居してるホーム、笑えるほど連絡取れない
誰かが出ても、担当以外の人だとわからないから伝えて折り返すと言われ
でもこっちも昼休みとかにかけてたら時間たってから仕事中に着信あったの後で見るだけ
そこで折り返してもまた担当ではない誰かが出る繰り返しで話が一歩も前に進んでいかない笑
メールしても何日たっても返信こない
事務員さんがいないかららしいけど、ここまで連絡取れなきゃどうしようもなさすぎる
一日中いつ折り返しきても出れる人しかまともに連絡も取れない施設ってどうなんですかね？
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No.3860027 2023/08/22 10:43(悩み投稿日時)
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そこまで連絡が付かないなら、義母に携帯電話を持たせてみては？
勿論、自己管理になりますが、当然、施設は携帯を持たせるのを嫌がるので(紛失・盗難)色々言ってくると思うので、その時に！今迄の電話対応について相談をするしか無いかと。
後は、施設の人が電話に出やすい時間を決めておくとか。
例えば、第１水曜日午後掛けるとか、施設と約束を作るしか無いと思います。
何処も人材不足なので、理解して頂きたいと思います。
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