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ドラックストアの店長をしているものです。 職場で働いている20代のパート従業員…
ドラックストアの店長をしているものです。
職場で働いている20代のパート従業員の女の子がすとぷり？と言った男の子の自作したと思われるシャープペンを全員分持ってきているんです。
しかもその男の子のイラストを見ながら仕事をしている為、仕事が非常に遅いです。
それは周りにいる従業員や社員さんやアルバイトの子達が教えてくれました。
昨日ついにSVの人から「その従業員に対してお客様や周りの従業員や社員さんやアルバイト達からの苦情があった。1つは可愛い男の子が書かれたシャープペンを見て仕事をしていた、2つ目は挨拶がなかった、3つ目は仕事が出来ていない、4つ目はその男の子の名前をつぶやいてた、5つ目は直々とシャーペンを変えすぎ等と色々な人からの苦情が届いている！今度その事があったらその従業員を移動させるか最悪の場合解雇もあり得る！それに君の処分も検討する！」と言われたんです。
私は店長としてその時は「申し訳ありません」と謝ったのですが、どこかでその従業員の事を見て見ぬ振りをしていたのではと反省しかありません。
その従業員を辞めさせた方がいいか、きちんと教育して成長させてあげるかどうすればいいか分かりません。どうすればいいですか？
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通告された内容を本人に伝えることで、改善する見込みはありますでしょうか。また改善されたと確認できるまで店長さんが目を離さず監督し続けることは出来るでしょうか。
上記の2点が可能であれば雇用を継続して再教育が良いと思いますが、監督し切れないのであれば理由を伝えて解雇する必要があると思います。
少なくとも、ドラッグストア自体の信頼度を損なわないようにする責任はバイトの子ではなく店長さんにありますので、お仕事と割り切って私情を挟まず処理した方が良いです。
また、ペアで仕事している、同じ時間のシフトの方に聞き取り調査もした方が良いと感じます。再発すると大問題です。
やっぱり仕事とはどういう物かと言う事をその人に教えてあげたいです。
先程すとぷりの事を調べました。結構若い人に人気のあるグループだと分かりました。
すとぷり好きなのはいいですからちゃんと仕事とプライベートのTPOという物を弁えてほしいです。
そんな細かいクレームなんですか？ お客様に挨拶がない、と、仕事が遅い、だけでいいと思うんですが。
私物の持ち込み禁止と、仕事があまりに遅すぎるので他の人と同じスピードで働いてください、と注意をしたら良いと思います。
改善がみられないなら毎日いろんな人から注意を繰り返し、自発的に辞めると言い出すのを待つのが良いんじゃないでしょうか。
キャラクターばかり見るなら持ち込みを禁止することを言えばいいですよ？
多分、その方は障害があると思うのです。障害のある人はみんなそうとは言えませんが一つの物事に集中が出来ないんですよ。
例えば、９～１０まで事務室掃除となっている場合、はじめのうちは集中できるんですよ。途中で喉が渇いたからお茶休憩する。
普通なら一口か2口飲んだら水筒を元に戻して掃除に取り掛かりますが、障害のある人は自分の机の中を開いたり、置いてある本を見たりして掃除をしなくなっちゃうんですよ。
だからその従業員さんもすとぷりに気を取られちゃってるんですよ。
普通の人なら推しを少しだけ見て後は集中するのですが障害のある人はそれが出来ないんですよ
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